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BOH Plantations Sdn Bhd 马来西亚是全球仅有的几家种植，收获，加工，包装和销售自己的茶的茶公司之一。 通过对其运营的完全控制，BOH能够保持该公司着名的高品质，独特，健壮和芳香的高原茶。
世界茶与卡洛琳·罗素（Caroline Russell）的新聊天 BOH Plantations Sdn Bhd在马来西亚。 罗素（Russell）是英国血统的马来西亚公民，出生于马来西亚吉隆坡。 她于1988年加入BOH的营销部门，开始涉足家族企业。 后来，她被任命为总经理，负责下游业务。 2002年，她负责监督茶馆，2003年，罗素（Russell）担任首席执行官。
问题：嗨，卡罗琳。 谢谢你的时间！ 让我们开始了解BOH。 BOH的历史和背景有何独特之处？
回答： BOH是由我的祖父JA Russell率先开发的，至今已有90多年的历史，它一直在温暖着马来西亚人的心，这是由致力于生产卓越品质，特色，香气和新鲜度的茶的几代茶专家培育出来的。 BOH是一家家族企业，在我们的血液中运转。 该业务由我的父亲特里斯坦（Tristan）领导多年，在离开大学并获得商学学位后，我加入了该公司。 我没想到22岁时会在BOH待过30年，但是我喜欢它，而且我仍然在这里！
自1929年成立以来，BOH掌握了从茶灌木到茶杯的茶艺。
照片：由BOH提供
问题：BOH的独特卖点是什么？
回答： 我会说这是我们对茶的热情。 我们一直是茶人。 我们对其进行种植，混合，包装和品牌化。 世界上没有像我们这样的垂直整合茶公司。 两年前，我们庆祝了自己的90岁生日，它给了我们一个认识“幕后英雄”的机会–幕后的男人和女人，其中一些人与我们一起奉献了数十年，并共享制作精湛茶的热情。
问：BOH出售哪种茶？ 它们在哪里可供消费者使用？
回答： 我们最受欢迎的一些茶是： BOH花园茶 – 装在环保的金字塔袋中； 喀麦隆黄金混合茶 – 浅金色闪烁，散发出浓郁而令人回味的香气； 和 BOH红茶 – 这 柑橘和香料的对比赋予了这种芳香和辛辣的混合风味独特的清爽和清新感。
BOH茶可通过以下渠道购买 亚马逊网，BOH网站 [BOHTea.com] 并通过选择 零售地点。
问：关于BOH茶园，您能告诉我们什么？
回答： 几十年来，金马仑高原 [a district in Pahang, Malaysia] 吸引游客到其凉爽的丛林，古朴的都铎风格的房屋，新鲜的蔬菜和芬芳的茶水。 金马仑高原（Cameron Highlands）是该国最肥沃的农业地区之一，拥有种植优质茶的一切应有的条件，位于马来西亚主要山脉海拔5,000英尺以上。 BOH茶的真正特征在很大程度上受茶园条件的影响。 即高海拔，低温，丰富的降雨和酸性土壤。 茶园拥有令人惊叹的风景和壮丽的全景，是真正风景如画的花园。
这 BOH茶园 BOH茶园拥有近一个世纪的悠久历史，是BOH第一家茶厂的所在地，这是其最大，最古老的茶园。 对于任何热爱茶的人来说，到茶中心的令人叹为观止的旅程都是品尝一口精致，丰富而新鲜的冲泡茶。
BOH也被收购 这 双溪帕拉斯茶园 在1950年代。 双子帕拉斯茶园（Sungei Palas Tea Garden）是金马仑高原（Cameron Highlands）最标志性的景点之一，在美丽的茶园背景下，您可以一览无余地品尝茶。
照片：由BOH提供
问题：BOH如何帮助客户带来良好的茶饮体验？ 从您的角度来看，什么是很棒的茶体验？
回答： BOH投资于收获过程的研究和开发，以提高产量和质量，同时不断发现新的创新流。 BOH被公认为是屡获殊荣的公司，在产品质量，尊贵的品牌形象和社区倡议方面获得了许多高标准的赞誉。
我相信，最好的茶体验不仅可以通过茶的质量和口味来享受，而且可以通过客户知道他们正在支持一家在本地和全球范围内回报的公司来获得。
问题：BOH专注于支持环境和动物保护。 您能告诉我们些什么，或者BOH与其他茶叶公司有何不同或独特？
回答： 我们对环境和动物保护的承诺使我们能够与一些环境非政府组织和倡导者紧密合作，例如热带雨林保护和研究中心（TRCRC），全球环境中心（GEC）以及WWF马来西亚和马来西亚自然协会（MNS） ）。 我们的可持续发展举措旨在鼓励公众在自己的社区内加大保护力度。
数十年来，BOH一直是马来西亚社区的核心。 当我们努力用我们心爱的茶来满足顾客的口味时，正是这种满意以及我们员工的满意驱使我们前进。 我们与公共和私人合作伙伴一起积极投资于计划和计划，以就支持我们所服务社区的特定问题进行合作。 我们通过一系列激励和奖励计划为员工提供支持，并努力使BOH成为一个美好而安全的工作场所。
照片：由BOH提供
问题：您想让全球茶业了解马来西亚的茶吗？
回答： 马来西亚是东南亚最具活力和吸引力的地区之一。 它以马来人，中国人，印度人和土著文化的迷人融合而著称，所有这些人和睦相处，有着共同的贸易历史和丰富的遗产。 这种多样性为来访者带来了惊人的烹饪体验。
马来西亚金马仑高原有种植茶的理想条件- 即高海拔，低温，丰富的降雨和酸性土壤。 BOH的所在地金马仑高原（Cameron Highlands）是马来西亚70％的茶产地。
问题： 在消费者的茶叶消费方面，您能告诉我们有关马来西亚饮茶的情况吗？ 从家里喝茶到咖啡厅和茶馆，我们是否应该意识到任何独特的趋势或显着的发展？
回答： 茶是马来西亚多元文化和多民族的重要组成部分。 最小的Petang [afternoon tea]和teh tarik [pulled milk tea at the local mamak joint] 几乎是制度性的。 最小的petang和teh tarik会议不限于下午。 他们可以在一天中的任何时间！ 作为马来西亚品牌，BOH每年庆祝国际茶日。 更重要的是，在该国的Hari Kebangsaan期间存在BOH [National Day] 茶的信息是我们在这种多元文化中的联系。
照片：由BOH提供
问：《世界茶叶新闻》吸引了众多零售行业的茶叶购买者。 您是否将茶叶批发批发到零售店，对听众有什么信息？
回答： 是的。 我们任命了Pinski-Portugal Associates为我们的食品经纪人，业务覆盖西海岸地区。 零售商也可以通过我们的B2B网站在线进行购买。
我们在美国网站上确实有一个批发/ B2B模块 [https://usa.bohtea.com/b2b/]。
零售商可以注册一个B2B帐户，该帐户将由我手动批准。 一旦获得批准，他们将能够登录以纸箱的批发价购买。
问题： 由于COVID-19大流行，BOH是否面临任何挑战？
回答： 我们面临的挑战之一是由于国际旅行的限制，茶园的游客减少了。 但是，值得庆幸的是，人们仍然每天继续喝茶，并且我们业务的大多数部门都保持了强劲势头。
问题： 对于可能因COVID-19大流行而面临挑战的各种茶叶公司，您的最佳建议是什么？
回答： 在生活中创造平衡是一个巨大的挑战。 我没有声称能提供答案，但是正念和感激之情对我有帮助，尤其是在COVID-19大流行的不确定性和压力期间。
问题： 您最喜欢在茶行业工作的什么？
回答： 与我的父亲和祖父一样，我的热情是创造出深受人们喜爱的茶。 我很高兴我在BOH的工作使我成为了茶行业公认的领导者。 我们支持可持续发展和我们社区的举措也令人感到满意。
问题： 你有最喜欢的茶吗？
回答： 对我来说，选择最喜欢的茶就像选择最喜欢的孩子，这就是为什么我总是与“我更喜欢我们的 各种包装。 我什么都得到了！”
问题： 谢谢你的时间！ 最后一个问题：BOH Tea的未来是什么？
回答： BOH将继续创新，并找到新的方式来回报和支持可持续性。 我非常兴奋的一个项目是在包装工厂的屋顶上安装太阳能系统。 为我们的运营生产可再生能源将有很长的路要走。 当然，要继续成为全球公认的茶大师！
要了解有关BOH的更多信息，请访问 BOHTea.com。
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