GoTo调查:马来西亚65%的企业主为经济衰退做好准备-theSundaily

八打灵再也: 根据一站式 IT 解决方案提供商 GoTo 的说法,马来西亚约 65% 的企业主认为为经济衰退做准备很重要,并已采取措施这样做。

根据其最近关于全球企业如何为经济衰退做准备的调查,它表示许多企业认为实施技术解决方案可以促进经济弹性,包括加强数字防御。

“然而,如果经济衰退发生,许多人仍然对长期稳定没有信心,”这家总部位于美国的公司告诉 太阳商务.

调查发现,57% 的企业主和高管在过去经历过类似经历后学会了为业务的潜在中断做好准备。

“态度反映了创建抗衰退业务的信念。 这样做将涉及制定业务连续性计划,为员工配备他们需要的技术,并创建一个全公司范围的应急基金,”GoTo 说。

此外,它表示,他们为抵御经济衰退而采取的前三项措施是分散企业的现金流 (53%)、确保三个月的“银行现金”(52%) 和内部风险防范评估 (48%)。

GoTo 观察到,虽然大多数企业在加强防御方面都走在正确的轨道上,但在技术方面还有更多工作要做,包括保持工作和办公设备的最新状态、整合技术堆栈、供应商数量和外包服务台或信息技术支持职能。

大约 53% 的企业主认为定期维护员工电脑和办公设备等工作设备是创建抗衰退业务的一项措施,以防止在停机时进行昂贵的维修,避免与客户失去联系寻求支持和创收机会。

它说停机会造成金钱损失——小型企业每停机一分钟可能损失 137 美元(584.10 令吉)至 427 美元(1,820.51 令吉)。

“员工的生产力也将受到影响,由于技术问题,超过三分之一 (37%) 的企业主在从事重要工作时面临中断。

权衡是现在支付维护您的设备或以后支付更多费用,这对业务和他们所服务的客户都产生了代价高昂的影响,“它说。

同时,调查还发现,只有不到一半的企业主优先考虑技术堆栈整合。 好处包括简化和改进组织中各个部门之间的流程,以及减少企业支付给不同供应商的管理和成本。

“员工体验对于确保无缝的远程工作体验也至关重要。 了解员工在学习新软件时可能遇到的挑战或他们使用不同应用程序的经验,将使领导者了解如何整合软件,”GoTo 说。

然而,该研究发现,只有三分之一 (36%) 的企业认为将服务台或其他 IT 支持功能外包给托管服务提供商可以帮助应对经济衰退。

它表示,降低成本不再是使用托管服务的主要驱动力,这是由组织优先级转向改善和连接客户、员工和合作伙伴体验所驱动的。


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