Tune Protect 通过保险科技部门 White Label 赋予合作伙伴权力 – The Edge Markets MY

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白标平台将使公司成为马来西亚和东盟领先的保险科技公司

Tune Protect Group Bhd 最近为分析师、投资者和媒体举办了首届“科技企业日”。 该活动以“嵌入式保险，科技简化”为主题，旨在展示集团内部开发的应用程序编程接口 (API) 技术 MarZ 和 Zeus，这些技术已在 60 多个国家/地区使用。 据 Tune Protect Group 首席执行官 Rohit Nambiar 称，该公司的保险技术 (insurtech) 平台是一站式商店，为亲和合作伙伴、产品、分销和合作伙伴提供解决方案。

“该集团能够通过白标为其合作伙伴提供一个保险科技平台，以分发他们的保险主张和解决方案。这种轻资本数字平台模型降低了小型、灵活和敏捷组织的进入壁垒，并使他们能够灵活地和可扩展性来扩展他们的业务，同时保持成本效率，”Rohit 说。

他补充说，该集团还开发了交钥匙数字解决方案，其中包括一个全面的销售管理工具和一个广泛的 API 框架，旨在为其合作伙伴提供更大的价值。 有了这个数字解决方案，该集团在利用不断上升的数字化和技术趋势方面具有优势，这些趋势也将见证其技术部门 White Label 演变成一个利润中心。

“我们相信，这一转型和集团的保险科技部门 White Label Sdn Bhd 将使 Tune Protect 加速成为马来西亚和东盟地区领先的保险科技公司之一，”Rohit 说。

实际上，该集团已经是一家总部位于东盟的数字生活方式保险公司，业务遍及全球。 它采用了移动优先的方法，以数字方式销售和分发产品和建议。 分销是通过其自己的企业对消费者 (B2C) 渠道（例如网站和移动应用程序）或其数字亲和力合作伙伴通过各种数字平台上的嵌入式保险进行的。

作为一家垂直整合的保险公司，拥有一般保险、人寿保险、再保险和技术主张，Tune Protect 还可以提供与其他保险公司的战略合作伙伴关系和协作。 这使该集团能够更有效地发挥其在马来西亚、东盟和中东目标市场的保险科技参与者的作用。

Rohit 在接受 The Edge 的电子邮件采访时说：“作为一家总部位于马来西亚的公司，该集团的目标是成为该国领先的保险科技公司之一。除此之外，我们的目标是扩大我们在东盟地区的业务。 “

Tune Protect Group 最近宣布在越南建立两项新的主要合作伙伴关系，其中包括一个数字支付网关。 它还与越南最大的金融科技公司之一合作，该公司拥有 1500 万活跃个人用户和超过 150,000 家企业客户。 在此之前，该集团已开始与越南最大的综合保险公司 Bao Viet 以及电子钱包提供商 MoMo 和越竹航空公司合作。

鉴于其市场规模，印度尼西亚是 Tune Protect Group 关注的另一个重要市场，但扩张计划仍处于初步阶段。

至于中东地区，该集团最近获得 Fly Arna 作为其第六家航空公司合作伙伴。 Fly Arna 是一家亚美尼亚低成本航空公司，是亚美尼亚国家利益基金 (ANIF) 和阿拉伯航空集团的合资企业。 这是该集团在中东与保险合作伙伴、企业对企业 (B2B) 和 B2B2B 合作伙伴的其他举措和合作的补充，特别是在旅游和生活方式业务领域。

据 Rohit 称，该集团在其白标平台解决方案中将目光投向了传统保险或保险科技公司之外，并将专注于三个关键业务支柱的发展：健康、生活方式和中小型企业 (SME)。

Tune Protect 愿意与希望将健康、生活方式和中小企业保险解决方案嵌入其数字平台的各种合作伙伴合作。 迄今为止，该集团已与全球65家合作伙伴合作，涉及航空、房地产、物流和电信等多个行业； 更不用说电子钱包、忠诚度计划、健康科技、聚合器、电子商务等服务。

“我们对健康、生活方式和中小企业领域的增长机会持乐观态度。除了赢得新客户和市场份额外，Tune Protect 还将积极寻找方法，与每个现有合作伙伴一起扩展其服务和产品。通过利用其白标保险科技平台，该集团将能够与其合作伙伴提供更广泛和更深入的合作，”Rohit 补充道。

Tune Protect 的保险科技主张的好处

Tune Protect 的白标保险科技平台将为合作伙伴提供全方位的服务。 作为一家完全垂直整合的保险公司，Tune Protect 可以提供全套一般保险、人寿保险、再保险和技术保险，以及在本地合作伙伴采购、承保和再保险服务方面向合作伙伴提供技术援助。 通过将其服务和解决方案整合到一个屋檐下，这将加快讨论进程，并为 Tune Protect 与其合作伙伴之间的顺利谈判铺平道路。 鉴于集团的整体产品，这也导致敏捷的产品创建和定制的解决方案。

该集团的技术堆栈和软件建立在开源之上，以促进其实体和区域业务合作伙伴创建更快捷的产品并跨各种渠道分发它们。 这些灵活的配置允许在所有接口上进行更快的迭代，这些接口独立于现有的遗留 IT 平台。 与保险行业目前的规范相比，Tune Protect 的开放式数字架构和现代软件工程是使用该集团的白标产品更快上市的关键原因。

除此之外，该集团的白标保险科技平台还提供其他关键差异化优势，包括为其合作伙伴节省大量成本和时间。 这一点很重要，因为为新保险公司开发技术和数字平台需要时间，而且成本可能很高。 通过利用白标保险科技平台，该集团的合作伙伴将节省成本并加快实现业务目标。 他们无需从头开发自己的数字解决方案，而是可以利用 Tune Protect 在保险业数字和技术解决方案方面的强大知名度和经验。

白标平台对于其合作伙伴也是一种规避风险的方法，因为收费是基于通过平台运行的总承保保费的一定比例的服务费。 总拥有成本要低得多，因为 Tune Protect 使用开源工具，允许其合作伙伴更快地构建他们的产品。 同时，无需投入巨资进行大规模的核心系统改造，也可以实现分布式。

Tune Protect 的白标平台还允许通过开放的 REST API 连接到各种外部合作伙伴、市场和数字平台。 除此之外，其合作伙伴还可以利用移动应用程序白标解决方案来确保流畅的客户体验。 由于 Tune Protect 拥有功能强大且功能实用且客户满意的成熟应用程序，因此其合作伙伴可以使用白标企业对企业对消费者 (B2B2C) 移动应用程序解决方案。 同时，对于那些想要控制自己的 B2B 平台的人来说，还有一个预先集成的 B2B 门户，可以根据不同的需求轻松管理和扩展。 数字平台内出现的技术问题也可以通过利用 Tune Protect 的技术专长轻松解决。

从客户的角度来看，优先考虑的是以可承受的价格轻松便捷地获得产品或服务。 根据最近的趋势，数字化、个性化和嵌入式保险是重点关注领域，因为它们形成了更大的整体驱动力，可以为客户提供更好的体验。 嵌入式保险在数字生态系统和电子商务平台中最为明显，因为它们为客户提供价值主张。 Tune Protect 认为，白标保险技术平台提供无缝的客户旅程体验至关重要，可以扩大嵌入式保险的增值主张。

Tune Protect 不断创新并引领保险科技领域

Tune Protect 于 2022 年 4 月成为第一家在云端托管其核心系统的马来西亚保险公司。随着该集团继续推进简化客户体验的技术，这代表了 Tune Protect 和马来西亚保险科技行业的又一个里程碑。

该集团首席执行官 Rohit 表示：“在 10 月份在云端推出的新核心系统的第一阶段，构成白标保险科技平台构建块的模块包括 SAP 云分析、财务运营、政策管理、理赔、产品和报价、佣金、组织和再保险。第一阶段共有八种代理产品上线，该集团正在考虑下一阶段的远程信息处理和超个性化。”

将其核心系统托管在云端意味着所有客户记录都安全地存储在简化和自动化的集中式工作流程中。 这使政策能够立即得到处理，并使 Tune Protect 能够通过创新以及更高的效率和数据准确性来加快上市速度。

根据 Rohit 的说法，集体推动云计算对于马来西亚保险科技行业的发展至关重要。 他补充说，向云基础架构的转变将使其他更具创新性的工具得到利用并改善行业。 虽然 Tune Protect 等领先的保险科技公司在创新领域处于领先地位，但监管支持将进一步加速该行业的发展。

“我们相信，增强我们的移动应用程序之旅对于促进超个性化和超定制至关重要。随着物联网和数字化的兴起，传统保险公司和保险科技公司都将收集更多有关其客户的数据。例如，有关客户驾驶行为和生活方式的数据可能会带来更好的医疗和健康保险折扣，”Rohit 解释道。

他补充说，Tune Protect 已成功推出 PUMP，这是其移动应用程序上的一项数字健康技术功能，可以跟踪用户的健康状况，并为健康提供奖励。

当今时代可用的海量数据使 Tune Protect 等保险科技公司能够根据客户的行为提出合适的产品和建议，以满足客户的需求。 还可以利用可用数据提示交叉销售对客户有吸引力的相关产品。

Rohit 分享说，对该集团移动应用程序新功能的反应是积极的。 该移动应用程序目前在马来西亚和泰国可用，与去年同期相比，在 2022 年前九个月的下载量超过五倍。

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