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八打灵再也：Covid-19 大流行加速了企业向数字化的转变，但行业领导者表示，这种发展对许多组织来说是一把双刃剑。
由 IBM Malaysia Sdn Bhd 与 Star Media Group 合作主办的高管圆桌会议还与来自 Bank Simpanan Nasional、Gamuda Land and Engineering 和 Genting Malaysia 的代表会面。
IBM Malaysia 董事总经理兼技术负责人 Catherine Lian 表示，技术一直是平减指数。
总体而言，到 2023 年，组织分配给数字技术的支出增长速度将比经济增长快 3.5 倍。
“组织使用技术通过在不同流程和任务级别嵌入智能来推动自动化，这间接降低了通货膨胀压力。
“今天成功的公司是那些最快适应环境、最快学习然后进化的公司。 这 100% 基于数据解释和从数据中学习。
“任何行业的每个组织都需要一个良好的数据基础，访问正确的数据，从企业到应用程序并利用数据为您提供有价值的见解并做出适当的业务决策，”连说
组织正在使用一种称为数据结构的新方法来应对这些挑战。 数据结构是一种简化组织中数据访问的策略和架构方法。
Bank Simpanan Nasional 信息技术主管 Lee Li Foon 在题为“打造明天的业务，以技术取胜”的讨论中表示，成本效率、价值交付和不断提高的金融知识是银行业数字化和数字化带来的一些好处-驱动策略，最近。
“数字化使数据集中化成为可能，从而优化运营效率、避免成本和降低成本，同时实现 24 乘以七的价值和向客户交付产品。”
李还强调，金融知识是数字化的好处之一，因为银行应用程序可以帮助客户跟踪他们的消费行为。
Gamuda Engineering 和 Gamuda Land 数字和创新执行董事 John Lim 表示，该集团正在不断地使用技术进行更多数据驱动的操作，从更有针对性的产品到实时进度跟踪和创新的突破性解决方案，例如自主隧道掘进机。
“作为一个区域工程团队，我们在施工现场广泛使用技术，从部署无人机进行 3D 测量到增强现实解决方案和基于云的协作工具。
“我们甚至提高了工程师使用 python 和 javascript 编写代码的技能，这是推动快速创新的必要条件。
“在 Gamuda Land，我们正在采取有意的步骤来构建系统，这些系统将提供更紧密联系的客户体验，以找到他们梦想中的家，并通过技术为我们的居民建立一个持久的社区，”Lim 说。
然而，正如 Lian 指出的那样，改变未来业务的改变游戏规则的趋势之一是需要将网络安全嵌入并连接到组织中以及对员工进行持续教育，而不是在承担零信任安全时进行漏洞评估模特，她说。
“在数字化之旅中，行业法规有助于在治理、创新、保护消费者利益和提供‘全民金融’平台之间取得平衡，因此银行的数字化之旅是一个在这些原则指导下使用技术创新的机会增强我们客户的体验，并增加金融能力对服务不足或没有银行账户的人的访问和效用，”李说。
“为了在数字化之旅中不断转型，除了选择合适的技术外，我们还需要投资于合适的人才和符合行业法规的健全风险管理。
她说：“随着银行业价值主张和客户群的增长，与金融技术的合作将会增加，并且随着移动银行业务的增长，与电信公司合作打击欺诈或诈骗信息将不会被打折扣。”
IBM 致力于为希望进入该领域并获得相关技能的学生提供相关教育。 IBM 将 IBM SkillsBuild 计划带到了马来西亚。
IBM SkillsBuild 提供免费学习、支持和资源，以培养从中学教育到入门级就业的 Stem 和新领技能。
在马来西亚，IBM 还与 Politeknik Balik Pulau 和 University Malaysia Terengganu 等教育机构合作，通过 IBM Skillsbuild 为学生提供从事技术行业工作所需的宝贵数字技能。
此外，根据对全球 3,000 多名 CEO 进行调查的商业价值研究所的研究表明，可持续性在企业议程中的地位越来越高，而且 CEO 将可持续性视为企业的当务之急和增长动力。
最后，IBM 正在帮助其客户通过具有行业领先技术能力的数据驱动创新，将可持续发展目标转化为行动。 IBM 收购了领先的环境绩效管理数据和分析软件供应商 Envizi。
通过将 Envizi 与 IBM 更广泛的人工智能软件结合使用，组织现在将能够自动化其企业环境计划与日常业务运营中使用的运营端点之间生成的反馈——这是使可持续发展工作更具可扩展性的关键一步。
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