马来西亚着眼于中东的千禧一代Z世代游客以复兴旅游业-阿拉伯新闻

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吉隆坡:旅游部长告诉《阿拉伯新闻》,马来西亚正将其宣传工作重点放在来自中东的千禧一代和 Z 世代旅客,因为该国着手重振遭受大流行病破坏的酒店业。

这个穆斯林占多数的国家将自己作为理想的度假胜地推销到国外,拥有多民族文化、茂密的热带雨林和原始海滩,但在 2020 年对外国游客关闭边境时遭受了沉重打击,直到今年 4 月仍处于孤立状态.

马来西亚在来自中东的游客中很受欢迎,自 2015 年以来一直被评为全球穆斯林旅游指数的首选目的地。

为了增加大流行后的游客人数,其营销工作现在集中在被称为 Z 世代(出生于 1990 年代末至 2000 年代之间的人群)以及出生于 1980 年代初至 1990 年代中期的千禧一代的游客身上。

旅游部长 Nancy Shukri 在最近的一次采访中告诉阿拉伯新闻,千禧一代和 Z 世代游客是“将塑造市场未来趋势的两个最具影响力的穆斯林游客群体”。

在概述该国的促销策略时,这位部长表示,这些来自中东的旅行者群体“通常被归类为喜欢冒险,在选择假日活动时更加开放,同时仍遵守他们的宗教义务。”

Shukri 解释说,“冒险”一词超越了与运动相关的活动,例如远足、登山和潜水”,还指“文化交流和与环境的互动”——从植树和观鸟到参加当地节日和学习当地语言。

为了迎合来自中东的千禧一代和 Z 世代游客,该国正在努力推广生态旅游和探险旅游等利基旅游产品,以及志愿服务和其他符合可持续旅游实践的活动——包括关注的旅游体验社会和环境问题,以及东道社区的福利。

“据观察,穆斯林旅行者,包括(来自)中东旅行者市场,现在对可以丰富他们生活的精神充实和变革性旅行体验的需求更加复杂,”舒克里说。

“例如,在当地节日期间志愿服务和与目的地社区进行社交等活动可以创造宝贵的记忆,提升他们的旅行体验。 这是旅游业如何与可持续性联系起来的一个例子。”

在 5 月 9 日至 12 日在迪拜举办的年度旅游活动“阿拉伯旅游市场”之后,吸引中东游客的希望很高。

马来西亚旅游部与其马来西亚旅游局和伊斯兰旅游中心以及当地旅游局、旅行社以及度假村和酒店的代表一起参加了此次活动。

“来自 ATM 2022 的反馈是巨大而压倒性的,”Shukri 说,并补充说在为期四天的活动中产生了 3450 万马来西亚林吉特(780 万美元)的销售额。

“中东行业参与者对由 ITC 开发的马来西亚穆斯林友好型住宿认证很感兴趣,它可以帮助游客轻松识别拥有穆斯林友好型设施的酒店。”

在全球大流行之前,马来西亚在 2019 年接待了大约 40 万来自中东的游客。来自沙特阿拉伯的游客居首位,占访问量的四分之一。

在大流行期间,对旅游业占国民经济 13% 的东南亚国家的国际访问量大幅下降,2021 年游客人数不到 13.5 万人次,而 2019 年为 2610 万人次。

在寻求重振旅游业的同时,马来西亚设定了 2022 年 450 万游客和 25 亿美元收入的目标。

迄今为止,根据旅游部的数据,今年已有238万外国人到访该国,主要来自印度、菲律宾、新加坡、泰国和沙特阿拉伯。

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