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吉隆坡（3 月 23 日）：大多数（或 86% 的马来西亚企业）已准备好应对 Covid-19，而 77% 的公司在短期内优先采用技术，因为他们希望加快适应新常态, 根据安永咨询私人有限公司 (EY) 的说法。
安永在 2021 年 10 月至 2021 年 12 月期间进行了安永商业脉搏调查，以评估马来西亚企业是否准备好过渡到 Covid-19 流行阶段。 超过 500 家公司参与了在线调查，包括大型企业和中小微企业 (MSME)。
调查还发现，43% 的受访者对未来一到两年内业务将恢复到疫情前水平持乐观态度。 随着马来西亚于 4 月 1 日进入流行阶段，这令人鼓舞。
在大流行期间，技术对大公司和中小微企业的影响最为积极
安永透露，48% 的大公司和 37% 的中小微企业表示，在大流行期间，技术对其业务产生了最积极的影响。
根据周三（3月23日）的声明，大流行期间的行动控制令加速了企业对技术的采用以及向数字化工作环境的过渡。
“相比之下，受访者在金融（44% 的大公司；63% 的中小微企业）和供应链（54% 的大公司；44% 的中小微企业）领域受到了更大的负面影响，”安永表示。
Ernst & Young Consulting Sdn Bhd 的安永东盟咨询主管兼马来西亚咨询管理合伙人 Chow Sang 表示，虽然大公司可以更好地获得技术和人才，但具有挑战性的环境需要组织敏捷性来应对中断、缩小当前差距并加快行动以建立弹性。锄。
“这是关于适者生存的问题，”周说。
员工技能再培训和数字化是关键优先事项
在短期内，85% 的受访者优先考虑改善员工安全和实施标准操作程序，包括灵活的工作安排，而 77% 的受访者专注于改进数字化以促进非接触式 IT 基础设施。
展望未来，业务的首要任务是：74% 将专注于重新培训员工，另外 74% 将专注于实施数字化。 “与此同时，越来越多的中小微企业更加关注重新调整业务规模、改变商业模式或进入新的企业（58%）和改善财务状况（48%），”安永指出。
另一方面，51% 的受访者表示他们在改进数字技术方面需要进一步的支持； 47% 在调整业务以提高弹性； 42% 用于获取资源以恢复业务； 40% 用于改造物理空间以更好地为 Covid-19 的生活做准备。
在恢复和改善阶段之后，58% 的受访者表示他们需要支持才能进入新市场； 54% 希望建立新的合作伙伴关系； 53% 的人可以获得数字技能和人才； 另有 53% 正在开发新的商业模式、产品和服务。
“随着 Covid-19 大流行加剧了不断变化的市场破坏和不断变化的消费者偏好，企业在寻求为未来转变运营模式时，需要优先考虑能力开发。 速度和敏捷性至关重要，”Chow 总结道。
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