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旧金山:周五,WhatsApp推迟了数据共享的变更,因为关注隐私的用户逃离了Facebook拥有的短信服务,并涌向了竞争对手Telegram和Signal。
这款智能手机应用程序在全球范围内广受欢迎,它取消了2月8日截止日期,接受与Facebook共享数据的条款更新,并表示将利用这一暂停时间来消除有关隐私和安全性的错误信息。
WhatsApp在一篇博客文章中说:“我们从很多人那里听说我们最近的更新有多少困惑。”
“此更新不会扩展我们与Facebook共享数据的能力。”
它表示,它将改为“在5月15日提供新的业务选择之前,让人们逐渐按照自己的步调来审查政策”。
根据社交网络,该更新涉及使用WhatsApp与客户聊天的商家如何与Facebook共享数据,Facebook可以将信息用于目标广告。
WhatsApp在较早的博客文章中说:“我们看不到您的私人消息或听到您的来电,Facebook也看不到。”
“我们不会保留每个人正在发送消息或正在打电话给谁的日志。 我们看不到您的共享位置,Facebook也看不到。”
根据WhatsApp的说法,位置数据和消息内容是端到端加密的。
“我们为企业提供了使用来自Facebook的安全托管服务的选项,以管理与客户的WhatsApp聊天,回答问题以及发送诸如购买收据之类的有用信息,” WhatsApp在帖子中说。
“无论您是通过电话,电子邮件还是WhatsApp与企业进行通信,它都可以看到您在说什么,并且可以将该信息用于自己的营销目的,其中包括在Facebook上投放广告。”
技术专家指出,WhatsApp对用户的新要求使法律具有约束力,该政策自2016年以来已广泛使用。
Facebook旨在通过允许企业通过平台与客户联系来将WhatsApp货币化,这使互联网巨头自然可以在其服务器上集中一些数据。
有关国家
土耳其竞争管理局表示,它正在展开调查,并要求WhatsApp暂停对其用户的数据共享义务。
几个土耳其国家组织– 包括总统Recep Tayyip Erdogan的媒体办公室 – 作为回应,切换到了Turkcell电信的新消息服务BiP。
服务条款的调整也使WhatsApp进入了意大利和印度的十字准线,那里已向德里法院提起了请愿书。
意大利数据保护机构GPDP在其网站上的帖子中说,WhatsApp对用户的通知不够清晰,其隐私含义需要仔细评估。
GPDP表示已与欧洲数据保护委员会(European Data Protection Board)共享其担忧,并保留介入此事的权利。
在尝试整合其服务时,Facebook承受着来自监管机构越来越大的压力。
欧盟对这家美国社交媒体巨头处以1.2亿美元的罚款,原因是该公司提供了有关其2014年接管WhatsApp有关服务之间链接功能的错误和误导性信息。
美国联邦和州监管机构指责Facebook利用对WhatsApp和Instagram的收购来遏制竞争,并在上个月提起反托拉斯诉讼,旨在迫使该公司撤资。
隐私至上
用户隐私的担忧一直在加剧,Uber谨慎地强调,自1月18日生效的应用程序条款变更与共享数据无关。
消息传递应用程序Telegram出生在俄罗斯,其创始人Pavel Durov表示,在WhatsApp服务条款宣布之后,用户排名激增。
“人们不再希望将他们的隐私换成免费服务,”杜洛夫说,而没有直接提到竞争对手的应用程序。
在亿万富翁科技企业家埃隆·马斯克(Elon Musk)的推特推荐下,加密消息应用程序Signal的需求也激增。
WhatsApp力求使担心的用户放心,甚至在印度刊登整版报纸广告,都宣称“尊重隐私已成为我们的DNA”。
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