通过数字化转型提高效率-The Star Online

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技术在商业中的作用至关重要。它改变了企业运作方式的方方面面。

有了适当的技术,中小型企业(SMB)可以节省时间,能源,资源和金钱,同时提高生产力,竞争力和安全性。

在HP for Business举办的网络研讨会上,由Star Media Group组织,该讨论强调了采用技术来进行有效业务管理的必要性。

马来西亚数字经济有限公司(MDEC)全球增长加速副总裁Gopi Ganesalingam主持了会议。

惠普公司马来西亚董事总经理Fayza Mohamed Amin主持了“通过技术最大化业务效率”网络研讨会,他分享了技术仍然是关键的连接器,并且技术已经适应公司的业务模式,特别是在恢复运动控制命令期间( MCO)时期,形式多种多样。

“我们学会以不同的方式使用技术。我们将学习如何使用基于必要性的技术来重建工作流程。

她说:“我们改变了运营方式,思维方式和学习沟通方式(使用现有技术),从而使每个人都明白了这一点。”

她说,例如,通过视频会议平台,由于持续的交流,人们之间保持了距离。

她强调微型移动性是工作的未来,但她说,不断变化的业务工作方式要求中小型企业无论身在何处都必须更加灵活,高效和互联。

Fayza表示,他们已向合作伙伴(零售商和公司)展示了可用的技术方案,以应对其业务运营中的挑战,包括资产和成本管理。

专题讨论小组成员DoubleWoot Online Fashion联合创始人Helen Tan表示赞同,他说技术在优化企业生产力中起着重要作用。

“事实上,我们已经投入了大量时间和精力,通过利用技术来发展和发展全球业务来简化我们的运营。

“我们已经更新了一些关键流程来提高生产力,例如转移到云服务器,开发可以无缝集成到我们的电子商务平台,自动化订单处理的各种插件,当然还允许不同工作职能之间的交叉协作。随时随地通过智能设备和集中式仪表板。

“话虽如此,我们很高兴能够利用我们在MCO之前建立的现有技术骨干的优势,并通过探索人工智能(AI)来增强它的优势,这可以进一步增强我们的数字化地位,”他说。谭

另一位小组成员Naluri Hidup Sdn Bhd首席执行官兼联合创始人Azran Osman-Rani分享了技术如何保护工资和工作。

“我们很高兴雇用和培养心理学家,营养师和健身教练,他们知道如何使用我们的技术和分析平台以及决策支持工具来提供在线教练,这与面对面互动甚至视频会议的方式截然不同一对一。”他指出。

在有效地管理网络安全风险挑战方面,Fayza说,建议包括SMB在内的客户使用他们充分了解的技术,进一步了解该技术并保护其数据。

领导者和员工必须具备基本的IT技能,包括相互保护免受网络攻击的方法。

领导者还必须高度重视企业内的IT团队,以确保将安全的电信和配置应用于所有服务器和网络设备。

她说:“看到中小型企业确保数字解决方案和决策安全,全面以减轻影响,这令人鼓舞,同时对数字保护(防病毒软件)的依赖性也增加了,”

Tan说,中小型企业在涉足在线业务时不应轻视安全方面。

在这方面,Azran作为一名技术企业家说,人工智能被用来帮助医疗保健专业人士做出快速准确的决策,帮助他们的客户和患者做出更健康的选择和习惯。

在向参与者询问应为企业的技术投入多少资金时,Fayza分享了她以前在与政府有联系的公司(GLC)中的经验,表明技术占其总收入的10%至20%。

“今天,我认为GLC与SMB在一起(在技术投资上)将具有相同的优先级。技术应该是开展业务的主要组成部分,因为当今的商业模式完全取决于技术。

她补充说:“您需要为您的业务选择合适的技术,并了解如何利用该技术来开发可以在不确定的时期内运行的业务模型。”

在她将向试图将技术集成到其运营中的公司提供的建议中,Fayza说:“准备好了。”

她说,“知识,文化和合适的人”将是成功采用技术的关键要素,并补充说“即使您的员工不正确,也要使他们正确”。

Tan建议企业主确定经营中的痛点,因为技术可以帮助优化时间和资源。

她说:“也许,您可以每年绘制数字化路线图,并随着时间的推移一张一张地集成。”

Azran相信已经存在了一个出色的支持社区,他说:“如果您寻求帮助,人们将非常渴望分享他们的经验(采用技术)。”

Fayza补充说,在此期间,他们将继续致力于为中小企业的未来数字化转型之旅提供支持。

她说:“将数字化视为前进的道路。”

一位参与者问,是否有任何政府补助可用于企业上线,戈皮补充说,有两笔。

中小型企业可以为云服务或云解决方案申请高达200,000令吉的智能自动化补助或高达5,000令吉的采用补助。

要了解有关HP for Business的更多信息,请访问https://www8.hp.com/my/en/solutions/small-business.html

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