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一家以酒店和零售业为核心业务的公司， 马来亚联合工业有限公司
（MUI）正在经历可能是其最艰巨的挑战之一。
这家资产丰富的公司曾经被誉为马来西亚顶级企业集团之一，但也面临着Covid-19大流行带来的严峻财务影响，其在马来西亚和海外的零售和酒店业务由于封锁和流动限制而受到影响。
自2014年以来一直陷入亏损的MUI，在Tan Sri Khoo Kay Peng的大儿子Andrew Khoo的眼中，已经开始进行雄心勃勃的重组，他于2018年12月接任MUI。
安德鲁（Andrew）概述了两年内扭转公司局面的计划。
不幸的是，去年年底，全球大流行病抬起了丑陋的头，在工程中扔了一把扳手。
该集团在伦敦证券交易所上市的苦苦挣扎的国际零售连锁店劳拉·阿什利（Laura Ashley）去年的销售额有所增长，但由于大流行而遭受了严重打击。
在马来西亚，MUI的零售业务Metrojaya在行动管制令（MCO）期间被迫关闭，而其在国内外的Corus和Laura Ashley酒店也不得不关闭大门，以应对这种大流行，
MUI执行主席兼首席执行官安德鲁（Andrew）告诉《星BizWeek》，尽管流感大流行的持续时间和严重程度仍不完全清楚，但该组织对该年度的预测和预算无疑将“超出预期”。
安德鲁认为，Covid-19可能会带来自大萧条以来最大的经济收缩，其影响不仅限于经济，还会给全球人民带来困难。
“我们必须为Covid 19之后的行业格局有所不同做准备，因为我们开展业务的方式可能会发生永久性的变化。由于消费者支出将继续低迷，很有可能出现衰退的市场。
他说：“对我们来说，为新经济做好准备非常重要，在新经济中，将需要具有适应性的运营业务模型，该模型必须完全包含数字化的一切内容，”
对于MUI的零售业务，安德鲁说，这意味着要寻找一种真正的O2O（在线到离线）模型，该模型允许单击并收集以及其他混合购买选项。
他说，该小组正在探索诸如垂直社交电子商务平台之类的选择，并与关键战略合作伙伴协同配合，以使其与企业现有的设置相适应。
他说，它正在考虑在Metrojaya商店中分配大量空间，以创建一个体验中心，主要意见领袖可以在此离线分享技巧，并可能与专家进行对话，甚至可能具有赞助收入潜力。
对于酒店业务，安德鲁表示，它将首先着眼于国内市场，因为它预计该领域将早日复苏。
他指出，工作人员和客人的健康与安全是重中之重，他说，该小组将在清洁规程领域实施新标准。
他补充说：“必须根据客户的喜好进行有针对性的促销和市场营销活动，以便我们建立预先的预订和销售势头。”
在等待疫情得到遏制，锁定和限制行动指令结束之时，安德鲁表示，该集团正在审查其酒店投资组合，并将根据需要进行翻新计划。
在英国，MUI正在对其Burnham Beeches Hotel进行转型，使其成为Laura Ashley Hotels产品组合的一部分，并且还计划今年翻新Solihull和Corus Hyde Park。
该集团最近获得了一笔2000万英镑的额外定期贷款，以升级其酒店资产。
至于Metrojaya，他指出，它已在逐步升级Midvalley的旗舰店，并表示将继续这样做。
“事实上，我们投资并带给Midvalley的品牌之一是本杰明·巴克（Benjamin Barker），这是《金融时报》亚太地区500强高成长公司之一。
他说：“我们将继续专注于发展潜力很大的品牌，因为我们认为这将为集团带来更大的回报。”
展望未来，安德鲁表示，普遍的情绪通常是悲观情绪之一，因为他并不希望像某些分析师所预测的那样看到全球经济出现V型复苏。
他说：“因此，如果大流行的影响持续较长时间而复苏缓慢，那么制定适当的应急计划很重要。”
他认为，只有明年或2022年才能看到全球全面复苏。
安德鲁说，目前，该集团仍专注于核心业务活动，同时选择性地投资于具有高增长潜力的领域。
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