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人类可以在今天演绎幻想家50年前想象不出的技巧。我们的智能手机今天只有一个小巧的设备，可以让我们获得一生的价值信息，即使在远方也能实时与任何人联系，用情感插图覆盖我们的现实世界，并执行复杂的任务，如绘制平面图在几分钟之内，以前将花费小时或几天
但是，这个技术“魔法”中最惊人的部分是新机遇和新经验的出现速度
世代相传，我们看到人类和科技之间的不可避免的联系，因为我们采用先进的方式来为我们服务，提高我们的生活质量。技术进步速度每年翻番。谷歌工程总监Ray Kurzweil表示：“我们将在二十一世纪经历百年的进步，而不是两年多的进步。”
为了看一下未来，雷谈到，看看今天的孩子。出生在一个以屏幕为基础的世界，今天的孩子们可以轻松地进出物理和虚拟世界，相信每个世界对他们来说都是“真实”的。他们可以戴上虚拟现实耳机，探索大陆或空间 – 以前需要数年的探索者才能到达。
对他们来说，离线和在线领域没有区别。对他们来说，只有一个世界。一个物理和虚拟的崩溃和合并的世界
这不是成为主流的唯一变化。二十年前，谁会想到我们会和机器人和电子人走在一起？随着技术的进步，我们人类正在拥抱数字技术来增强和扩展我们的感官和能力
拿Moon Ribas和Neil Harbisson为例。他们是Cyborg基金会的创始人，该基金会旨在帮助人类成为电子人，维护电子人权和促进机器人作为社会和艺术运动。
Ribas和Harbisson都是半机械人，Ribas在她的胳膊上植入了一块地震芯片，这样她就可以实时感受世界各地的地震，而色盲的Harbisson有一个天线植入到他的头骨中，通过声波感知可见和不可见的颜色
此外，沙特阿拉伯最近授予索菲亚（Sophia） – 一种人工智能机器人。
这只是开始的开始。随着我们继续花更多的时间在机器上，他们会越嵌入我们的生活中。科技已经感觉自己有自己的想法，在接下来的二十年里，这一点将变得更加明显。
机器最终会变得像我们一样聪明，而今天，他们可能只是生活在我们的口袋里，明天他们可以在我们的血液中（通过纳米机器人）和我们的思想，把我们连接到云端
当人与机器之间的这种鸿沟继续关闭时，我们将达到一个彼此难以区分的地步。技术和人性将会象征性地和字面地融合在一起。我们称之为合并。
营销人员需要记住的是，技术进步正在加速，而不是放缓
凯文·凯利，有远见者， Wired 的创始人曾经说过：“未来30年将发生的大部分事情已经启动，并且已经有了技术力量的驱动。 “
那么，合并吧，你的脑袋会插在云里，还是埋在沙子里？这里有五个步骤来准备（和你的营销活动）为不可避免的未来：
DENY-ACCEPT-EMBRACE
你对技术或市场营销中新的热门词汇的发展持怀疑态度是很自然的。整合到您的营销计划中，克服过去的拒绝并评估其潜在影响和价值。
不要等待成功，让自己
技术使我们能够随时测试和学习，动态纠正计划，立即产生影响。您不必进行大规模测试，各种技术的特点使营销人员能够调整和测试整个营销计划中的特定元素。确定机会的领域，并开始测试今天，这样你就有自己的学习合并到达时
开始插入
连接的生态系统
开始整合和连接营销生态系统的关键要素，例如数据合作伙伴，代理商供应商，线下渠道，客户关系管理（CRM）和研究（也称为营销堆栈），以利用技术进步
所有的信息应该被“标记”，汇总和自动化，以掌握人工智能的全部潜力。营销人员需要认真思考要标记的产品数据的类型，以及在不同的环境下，哪种类型的产品最有意义，以便为消费者提供高度过滤和个性化的世界。
不是1的力量，而是2的力量
虽然机器和人工智能将发展深度学习的能力，并成为有感知力的，他们将提高效率和扩大我们的能力和使用数据的机会，特别是在人类无法构想的领域
但是，机器本身并不比人类好
这不是他们与我们的问题，而是人类加上机器等同于更强大和更好的结合在一起
作为市场营销人员，我们有能力和机会将两者结合在一起，充分利用科技今天提供的科学指数力量和人类的本能，创造力和移情力量，以产生更加优越的营销计划，产物。
可信度和
EMPATHYBECOME DIFFERENTIATORS
合并发生时，创新不是决定未来人与技术关系的唯一因素
文化，政治和社会问题也将发挥作用。因此，营销人员在这个演变的下一个阶段有一个微妙的平衡行为。品牌必须透明，诚实，始终把消费者的利益放在心上。由于数据将成为我们未来的燃料，如果没有它，我们将无法前进，为了品牌的收集，他们需要赢得消费者的信任。
EILEEN OOI 是PHD马来西亚全球媒体机构负责人
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