马来西亚人滞留在巴厘岛,很快就会回国

吉隆坡:滞留在印度尼西亚巴厘岛的马来西亚人,随着阿贡山的爆发将很快离开,由航空公司

马来西亚游客Eric Tang表示,他收到了亚航的一封电子邮件,告诉他他的航班已经改期,他可以很快回家。

“我被告知,我的航班改期到了11月30日,航班将于下午1时30分起飞。

“明天我将直接从巴厘岛机场飞回吉隆坡。我没有后悔,直到病情好转,才决定留在机场

“巴厘岛机场今天重新开放,我相信我可以在安全的情况下回家。

“我也有旅游保险,所以对我来说这不应该是个问题,”他说,

另一名乘客Cuzario David,虽然没有旅行保险,却得到了一张机票的退款,却感到惊讶。

“我今天上午八点在机场修理我的出境航班。

“当我到达的时候,大概有20人在我前面排队,但星期五下午我得到了一个航班。

“我没有旅行保险,但是我不需要为换乘行程付一点钱

他说:“整个过程非常顺利,不到10分钟就完成了。”他补充说,爱亚西亚将他从亚航(AK)升级到亚航X(D7)航班。

马来西亚消费者协会联合会(FOMCA)副主席Mohd Yusof Abdul Rahman说,滞留在巴厘岛登巴萨Ngurah Rai机场的乘客应该得到充分的赔偿

“每位航空公司的乘客有权因自然灾害而取消机票全额退款

“乘客无罪,自然灾害不是我们可以控制的

“航空公司应该尽力而为,确保每个马来西亚人都能平安回家。”

已登录登巴萨机场的阿贡山的火山灰,周一取消了440多班航班,周二又取消了440班航班,影响了近6万名入境和出境旅客


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