亚航取消飞往巴厘岛和龙目岛的32个航班

文件照片用于说明目的

吉隆坡:低成本航空公司亚航(AirAsia)已经取消了32个航班,并在巴厘岛的阿贡火山活动之后重新安排了另外两个航班往返于巴厘岛和龙目岛。

亚航在一份声明中表示,受影响的客人将被通知他们的航班状态和通过他们的注册电子邮件地址提供给他们的选项

据说,航班被取消的客人有权在原航班起飞后的30个日历日内在同一航线上更换新的旅行时间,无需额外费用,并且可以坐座位

如果他们不这样做的话,它表示客人可以将他们的票价保留在信用账户中,以便以后与亚航一起旅行

“网上信用账户应该在发行之日起的90个日历日内赎回”,

航空公司表示,建议客人查询www.airasia.com和亚航的社交媒体页面以获取进一步的公告,并通过亚航网站上的“管理我的预订”功能查看航班状态

亚航表示,航空公司正在与当局密切合作,并将不断进行风险评估,以确保其运营安全

该公司表示,“亚航将提供最新动态的最新信息”,建议客人需要更多的信息和协助,联系航空公司的客户支持团队,网址:https://support.airasia.com。 – 马尔纳马

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