塑料卡片不会马上在马来西亚

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作者Sangeetha Amarthalingam

随着科技的进步,PayPal,Apple Pay,三星支付,支付宝等领先数字钱包变得越来越流行

根据锡安市场研究公司(Zion Market Research)在2017年1月发布的题为“移动钱包市场”的报告,2016年全球移动钱包市场价值达到5940亿美元,预计到2022年达到3.14万亿美元,年复合增长2017年至2022年的比率为32%。

马来西亚正在接触非接触时代,去年非现金交易总额达16.6亿,总额达77亿令吉(18.4亿美元),而今年1 – 8月的交易额则达到至十二亿一千万元,转换为五十八亿令吉(十三亿八千万美元)。

马来西亚国家银行(BNM)的数据显示,电子货币的人均交易量(单位)增长了69.35%,达到52.5,去年的人均价值为243.80令吉(58.15美元),从31或2012年的RM142.40(33.97美元)。

而一些本地银行,如马来亚银行(马来亚银行)和联昌国际银行(CIMB Bank Bhd),也有自己的手机钱包。上周,新加坡应用程序公司Grab在新加坡推出了用于小贩摊档,餐馆和商店的数字钱包。

截至2017年7月,符合2013年金融服务法案和2013年伊斯兰金融服务法案的马来西亚电子钱包提供商包括支付宝,Visa Checkout,Masterpass,联昌国际支付和三星支付

随着我们日益转向电子支付,塑料卡片会成为过去的事情吗?

根据MIDF Amanah Investment Bank Bhd银行高级分析师Imran Yassin的说法,从注册塑料到像素的转变可能是一个缓慢的过程,但他并没有打算这样做。

他认为,银行的金融活动不会受到影响,因为电子钱包或手机支付仍然需要用户拥有一个银行账户

“这里的区别是[that]信用卡是银行提供的一种无抵押信贷形式,用户借贷进行购买,而电子钱包则以装载在卡上的现金为基础,或者在某些移动支付的情况下,根据信用卡信息,“他通过电子邮件告诉边缘财经日报

“因此,信用卡仍然是至关重要的,因为还有任何移动支付提供商愿意给用户信贷。除非这种情况发生变化,否则我们不会预见信用卡会被完全取代。“他补充说。

根据国家银行统计,截至二零一七年八月,本行共有860万主要信用卡及一百万张附属卡。

同比增长7.5%,显示尽管电子钱包和其他新型支付方式的可用性较高,信用卡订购并未受到影响,他补充说。

同样,在近期内,Imran发现对借记卡使用率没有显着影响,特别是随着payWave的推出,这种非接触式支付方式提高了无现金交易的易用性。这否定了电子钱包的优势。

“借记卡也绑定到一个人的帐户,而一些电子钱包需要加载充值或价值。还有安全问题。无论是否感知,都必须加以解决,“他补充说,”

尽管如此,伊姆兰还是认为手机钱包可以替代借记卡,因为手机可以作为存储账户信息的平台,然后用于交易付款。

“随着安全性的增强,这将更为普遍,可以完全取代现金交易和携带实体卡的需要。

“他补充说:”银行也可以节省成本,因为他们不必承担打印卡的成本。“他补充说。

RHB Bank Bhd集团零售银行业务代理负责人Nazri Othman认为,新电子支付解决方案的出现为现有产品提供了补充

他告诉The Edge Financial Daily

:“它允许那些主要通过实物卡过渡到虚拟支付的客户通过各种产品和服务来满足他们的需求。

“银行和电子支付解决方案之间有很大的协同作用,可以方便地获得金融支付服务。

“随着电子支付解决方案的出现,银行的活动将可能围绕电子支付给市场带来的变化。”他说。

Nazri表示,兴业银行拥有近50万名信用卡用户,占今年1 – 9月份该集团零售业务总收入的8.2%,并表示,未来几年支付将会成熟,并被广泛采用

另一方面,兴业银行实施了重要战略,以增加其卡片基地的利润,包括专注于提供更好的成本效益的渠道,同时开发新的支付能力,以利用其收益。

“这些新的付款概念将补充我们现有的产品。例如,今年我们推出了三星Pay [with RHB cards],“Nazri补充说,”

即便如此,兴业银行看到借记卡使用情况出现令人鼓舞的趋势,其价值和数量分别同比增长19%和25%,而更高的电子支付方式将提高借记卡支出。

“变革的关键驱动因素是便利性,速度和用户体验 – 这与千禧一代产生共鸣的因素,已被证明是早期的技术采用者”,他说。

在消费者交易趋势发生变化的情况下,像万事达卡这样的发卡公司将手机钱包视为积极因素,因为这些手机钱包在一天结束时涉及到现金的最终转移

马来西亚万事达国家经理马来西亚文莱Perry Ong表示,马来西亚人更容易接受手机钱包,但支付宝则是针对中国国民的

万事达在马来西亚有35万商户和几十万个快速响应(QR)码。

“QR码可以在郊区使用,包括当地的茶摊,商店和洗衣店,但移动钱包更集中在旅游区,”Ong说,

他表示,万事达在马来西亚注重手机钱包,对自己在市场上的表现充满信心,这就是为什么它是非接触式运动的原因

“我们希望专注于日常商家,如超市,咖啡店,药店和电影院,这些商店应该是非接触式的。这使得客户更方便快捷地使用我们的卡,“他说。

万事达卡亚太数字支付与实验室高级副总裁Ben Gilbey在马来西亚表示,该集团正在与国家银行合作解除所有低价值交易的一次性密码限制

“对于马来西亚的每笔交易,如果是来自桌面或移动设备的交易,用户必须使用一次性密码进行验证,即使是RM10价值的交易。

Gilbey说:“我们希望与监管机构合作解除这个要求,以确保小型交易的无缝和便捷。”

二月份,Visa据说十分之七的马来西亚人愿意使用手机钱包,如三星Pay。 Visa表示,过去一年中PayWave交易数量巨大,超过了2016年12月150万笔Visa payWave交易的里程碑。

马来西亚Ng Kong Boon的国家经理被引述说,非接触式支付正在以两位数的月环比增长

根据国家银行2011 – 2020年财政蓝图,一个关键目标是通过电子支付来提高经济效益。

这包括支付宝运营商Ant Financial Services和Touch'n Go的合作,预计将改变马来西亚的支付系统格局。上周五,数字自由贸易区(DFTZ)上线,看到总理拿督斯里纳吉布·拉扎克旗下的1,500多名马来西亚中小企业将成为自贸区的一部分

阅读原文The Edge

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