[ad_1]
2021年《马来西亚爱德曼的信任晴雨表》显示了对所有机构（政府，企业，媒体和非政府组织）的信任度的提高。 东南亚国家的平均信任度得分为66分，比2020年提高了6分，在全球信任指数排名中上升了两位，升至第七位。
根据爱德曼（Edelman）的一份新闻稿，该国在管理大流行病方面的“积极机构行动”鼓励了该国信任的成功。 但是实际的《信任报告》并未提供统计证据来证明信任的增加与应对大流行的机构行动之间的联系。 当这个国家开始 反共济会运动 去年3月取得了巨大成功，但管理不善导致9月份的第二波感染更加严重，而第二波感染尚未得到完全控制。
尽管存在政治不确定性和动荡，但导致 冲击力抢 报告还显示，对政府的信任度去年提高了7个百分点，并且在道德标准上仍高居榜首。 但是，就其能力得分而言，政府落后于媒体，非政府组织和企业。
该报告强调，对国家的信任是建立在脆弱的基础上的，因为对大流行性疾病的担忧加剧使所有四个机构寻找关键的社会问题的解决方案的紧迫性急剧增加。 当被问及自去年以来某些问题是否变得越来越重要时，改善医疗体系与解决贫困和改善教育体系一起变得更加重要了62点。
最重要的是，马来西亚的不平等现象正在加剧，有66％的人口同意，那些金钱，教育和资源较少的人似乎在大流行中遭受了最大的苦难，患病的风险和需要做出牺牲的不公平负担。 这比全球平均水平高四个等级，比邻国新加坡和印度尼西亚高四个等级。
“我们生活在一个时代，马来西亚人对机构的信任在该国公共卫生和经济的复苏中具有举足轻重的地位，”马来西亚爱德曼集团董事兼危机管理主管克里斯托弗·德·克鲁兹（Christopher de Cruz）说。
过去一年来，令马来西亚人最担心的是失业。 高达89％的人表示他们对此感到担心，这比那些担心签约Covid的人高出约10％。
此外，大流行本身不仅是一个令人担忧的问题，而且还加剧了马来西亚人在大流行之前的担忧。 例如，有65％的人担心大流行会由于自动化而加速失业，而超过一半的受访者目睹了所服务公司的裁员或裁员。
在信息来源方面，有65％的人认为大多数新闻机构更关心支持意识形态或政治立场，而不是让公众了解真实的事实，而几乎一半的受访者认为媒体不是客观的，没有党派的在他们的新闻报道中。 这促使马来西亚人寻求替代性的信息来源，并越来越依赖社交媒体和搜索，这两者在去年的得分都有所提高。
但是，当然，社交媒体上的新闻和搜索并不总是可靠的，这导致了马来西亚信息卫生的下降。 该研究表明，有65％的受访者分享或转发他们认为有趣的新闻，但其中只有29％的人具有良好的信息卫生习惯，这意味着大量未经审查的信息正在马来西亚人中消费和传播。 。
与往常一样，企业领导者被视为信任和变革的灯塔。 在马来西亚，企业已成为大多数马来西亚人唯一最可信和可信赖的信息来源，有66％的人将“我的雇主”投票为帮助度过危机的最可信赖的信息来源，甚至高于政府沟通（60％ ）和新闻媒体报道（占63％）。
除了应对大流行的影响，领导人还应领导同情心，以推动积极的变化并向其服务的社区表现出责任感。 该报告显示，百分之八十三的人认为首席执行官应该介入以补充政府在解决社会问题方面的努力。 对于CEO来说，最重要的事情是要公开发表有关大流行影响，工作自动化和当地社区问题等社会挑战的信息。
该报告特别令人担忧的发现是疫苗犹豫率很高。 愿意接种疫苗的人中，只有28％的人希望尽快接种疫苗，而41％的人则希望等待六个月至一年。 最近，政府不得不 减轻对疫苗接种速度的担忧 在马来西亚，其程序被认为不够快。
点击在这里订阅访问免费的亚洲PR＆comms公告，即可直接从您的收件箱中接收该地区的专门新闻，功能和评论。 确保你注册该网站每月访问多个故事。
要提交有关亚洲公告的新闻，评论，案例研究或分析想法，请发送电子邮件Surekha.Ragavan@haymarket.asia
[ad_2]阅读更多