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八打灵再也：Jeeshen Lee和Caren Tee仍在读大学，当时他们发现Seri Malaysia和Tabung Haji连锁酒店是该国最大的酒店。
十年过去了，Seri Malaysia和Tabung Haji是这对夫妇在马来西亚和印度尼西亚服务的266家酒店品牌中的一员，他们拥有专门用于酒店业的软件。
“那时，我们正在学习并从事自由职业，以支付学费。因此，当我们听到有1万令吉现金奖的商业竞争时，我们知道我们必须参加。”
这项由马来西亚数字经济公司（MDEC）组织的竞赛要求参与者提交一份商业计划。除了现金奖之外，还有一笔后续赠款将获得。
“我们的想法是建立酒店软件系统，” Lee说。 “我们之所以提出这一建议，是因为我们的一位朋友向我们讲述了他经营酒店所面临的挑战。”
Lee说，作为参加MDEC竞赛的一部分，他们必须提出可能的客户清单。其中包括Seri Malaysia和Tabung Haji，因为他们拥有的房间数量最大。
“我们没有赢，我们获得了第二名。但是我们并没有放弃，当MDEC派我们参加会议和推销会议时，赢得现金奖励的手段开始演变为热爱工作。
“这帮助我们成长为企业家，2012年，我们成立了Softinn，实收资本为5,000令吉，主要用于租用服务器。”
Softinn提供的酒店软件可用于办理登机，预订和前台服务，而小型和精品酒店的价格却可以承受。
“五星级酒店将拥有基础设施，昂贵的IT系统，数字营销设置和忠诚度计划。
“但是对于四星级酒店和任何较小的酒店，这将太昂贵了。这就是我们可以提供帮助的地方。”
本质上，Softinn为客户提供基础架构和平台，以提高生产力和运营效率，同时节省大量资金。
最初的公司仅由Lee，Tee和另外两名员工组成，只为不到30个客户提供服务，如今已发展成为拥有15个团队，为1,267个客户提供服务的团队。
“在头两年，Tee和我没有领薪水，” Lee说。
但是在短短的八年中，Softinn的帝国从单一客户（柔佛州麻坡的三层商店酒店）扩展到包括马来西亚和印度尼西亚的连锁店在内的1,000多家酒店。
“我们为酒店提供网站和预订引擎，旅客可以直接向我们的客户预订住宿。旅行者可以获得更好的交易，我们的客户无需向在线旅行社支付佣金。”
Lee说，该系统的运行成本比大型酒店所使用的国际系统低80％，可以帮助酒店每月节省高达1,000令吉的佣金。
该系统还使酒店可以洞悉客户的行为，模式和机会，从而可以完善其营销策略和优化销售。
Lee说，企业必须拥抱并释放其数字潜力。
“这不仅仅与软件有关，还在于数据可以为企业做什么。对于过去的小型酒店来说，这是一种奢侈，但现在不再如此。”
至于Softinn，李说他们没有忘记MDEC为他和他的妻子所做的事情，并补充说他们仍在与他们紧密合作。
“我们正在与他们合作获得SME数字化赠款，为精品酒店提供50％的匹配赠款，以使他们的业务数字化。”
MDEC首席执行官Surina Shukri在评论Softinn等本地中小型企业的成功故事并推出#SayaDigital Month的同时，表示：“ MDEC的想法是使企业能够在第四工业时代实现数字飞跃发展革命，并为所有马来西亚人实现共同的繁荣。
“ MDEC将继续通过数字授权平台（例如刚刚结束的非常成功的SME数字峰会）为企业提供支持。这是我们与#SayaDigital月相结合的一系列活动中的第一场，目的是促进马来西亚的数字社会。”
为期一个月的竞选活动旨在在马来西亚人和当地企业中扩大数字技能和采用率，使他们能够成功地驾驭新常态。
#SayaDigital运动的前两周将专注于增强数字业务能力，而下半场将为马来西亚人提供学习和增强其数字技能的机会。
观看MDEC有关数字业务的视频，网址为： https://www.youtube.com/c/MYMDEC/ 寻求灵感。
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