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毫无疑问,中小企业将是Covid-19大流行的重灾区,但主要是因为它们通常最多只有几个月的现金流才能生存。
这样,当发生不可预测的事件时,后果可能不仅对您而且对您的员工都造成灾难性的后果。
根据一项在线调查,在调动命令后的一周内,有68.9%的当地中小企业业务下降了50%以上。
下面列出了您将面临的一些问题:
- 工作环境的巨大变化–远程工作可能并不适合所有人(互联网连接不稳定,在家中缺少工作空间,手动提交文档等)。
- 团队成员之间的通信和数据流不清楚。
- 扰乱公司的现金流和无力支付员工的工资。
- 缺乏长期衰退的准备。
那么,小企业如何在未来的动荡时期中生存呢?虽然没有简单的答案,但是以下三个月的四个提示可以帮助您更好地解决问题。
1.保持沟通秩序清晰
虚假信息和混乱与病毒一起传播。您的员工(和利益相关者)将寻求确保他们受到保护的保证。
为了实现及时的双向通信和员工跟踪并传播关键信息,您必须验证紧急通知系统是否到位并已进行常规测试。
可以使用诸如WhatsApp和Telegram之类的替代通信渠道,尤其是在电信网络容量紧张的情况下。此外,您应该提供与大流行相关的培训,以增强员工的准备水平并减轻担忧。
通过每天的时事通讯或公告向员工提供有关不断变化的政策和可从您那里获得的支持类型的通知。您可以通过电子邮件,视频电话会议或短信应用程序执行此操作。
2.通过明确的工作政策支持和保护员工
如果您的公司选择了远程工作,请确保您有明确的政策。例如,通信方式将与以前略有不同,因为您现在将需要严重依赖技术来保持联系。
在继续使用之前,请确保员工对电子会议应用程序(如Zoom,Google Hangouts和Skype)有基本的了解。
一些员工可能难以在工作和家庭生活之间进行心理隔离。其他人可能没有在扩展的远程环境中获得成功的技能。
要评估此问题,请提供足够的支持并解决您的员工在远程工作中可能遇到的问题。
您可以通过在工作期间对在线过程进行培训来做到这一点,或者在需要时提供分步指南和情感支持。

如果您的公司被视为按照政府要求提供“基本服务”,则您必须解决员工的安全问题,并评估他们是否有能力执行关键职能。
您必须监视情况,提供安全的工作环境,并为员工提供所需的支持。
现在,许多公司已经启动了禁止旅行和工作中身体疏散的措施,以确保安全的工作环境。
3.利用政府认可的资源和财务计划
公司应利用政府的资源和财务计划来维持运营并支付员工的薪水。
马来西亚政府已经采取了一些措施来支持小企业主。 4月6日,总理Muhyiddin Yassin宣布了一项总值100亿令吉的刺激计划,以帮助受Covid-19疫情影响的陷入困境的中小企业。
其中一项举措是价值138亿令吉的工资补贴计划,该计划将在2020年1月1日之前向在马来西亚公司委员会注册的所有公司分配三个月。分配如下:
- 拥有200名或以上员工的公司,每人RM600。
- 拥有76至200名工人的公司,每人RM800。
- 少于75名工人的公司,每人RM1,200。
银行机构还提供了六个月的延期或贷款偿还暂停,将信用卡余额转换为长期贷款以及对公司贷款进行重组的提议。
这些形式的支持为您提供了一个很大的机会,可以保持您的现金流量并在制定进一步计划之前留出喘息的空间。
4.为您的业务制定三个月的财务计划
小型企业通常具有相同的关键费用-员工工资,办公室租金和水电费。进一步的费用因行业而异。
与您需要在接下来的三个月内付款的人(房东和供应商)进行交谈,并找出他们愿意就费用分摊的方案。
政府还宣布了对私人业主的免税优惠,他们将给予租金折扣超过30%的优惠。
另外,请考虑降低成本的方法。但是,在您遭受Covid-19大流行造成的至少两个月的损失之后,可以将其作为最后的手段。
您最大的花费通常是员工的薪水和办公室租金。您也许可以冻结招聘,而可以在项目基础上与自由职业者一起工作。
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