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信：为了应对Covid-19爆发的影响，企业和行业正在调整以适应新的常态。公司正在改变他们的赛马中场或改变赛道以适应，因为未能快速响应可能会导致巨大的损失。
简而言之，面对大流行，商业模式创新是不可避免的。简单来说，业务模型是个人或公司创造，交付和获取价值的方式。
由于许多公司蜂拥而至，以应对远远超过供应的需求激增，因此商业模式创新变得显而易见。例如，专门从事奢侈品的跨国公司LVMH Paris将其工厂的用途从生产香水转变为制造手消毒剂。
鞋类巨头品牌New Balance现在正在生产防护口罩。福特汽车制造商与3M和GE合作，提供呼吸器和呼吸机。 Prada，Zara（Inditex）和H＆M等知名零售商正在加入潮流，生产个人防护设备。
这些转变背后的原因可能是多方面的：改变产品线以保持运营顺畅，将威胁转化为机遇，使客户群多样化，获得竞争优势，提高声誉或削减成本等等。
在马来西亚，自3月18日生效的运动控制令（MCO）以来，企业已大力转向数字技术，并涉足在线市场，电子商务商店和直接运输。这种大流行正在重塑企业的运营方式，强行将常规会议推到了他们的舒适地带之外。
为了证明这一点，传统的摊位摊贩正在与送货员联手，潮湿的市场通过电话接单，附近的杂货店在网上进行促销。
随着斋月即将来临，马来西亚人可能会看到最受期待的斋月集市的全新体验，有可能通过电子商务或直通车集市来实现。
如今，这种情况已成为主流。同时，在槟城和吉打北部以鱼为食的异想天开的传统被称为Pasar Bisik，也正经历着巨大的逆转。 Pasar Bisik的意思是“耳语市场”，它允许投标者出价，而鱼贩只能通过耳语拍卖海鲜。但是这种特殊的习俗已经废除了。
过去60年一直是一个安静的市场，如今却洋溢着竞标者的声音和鱼贩的吟。但是，并非所有企业都能一夜之间将其业务模式转变为现实。
考虑一下-严格实行社会疏离时，理发师，美容师，美甲师或男按摩师如何照顾他们的顾客？
对于厌恶风险的企业（尤其是小型企业）而言，改变商业模式可能会危及他们的生计，并冒着维持生计的能力的风险。站在十字路口，他们看到自己的旧商业模式正在失败，但是同时，他们无法迅速发展为新的形态。
剩下的唯一选择是将他们的创造力扩展到正常水平之外或完全改变轨道。
这篇文章不仅揭示了商业模型的优点，而且更重要的是，它强调了永恒的商业模型是动态的，因此永远不是静态的。
大流行给企业主带来了重要的一课：疫情改变了游戏规则。相信“如果它没有坏就不要修复”是没有错的，但由于预计未来会出现更糟糕的情况，企业主需要准备好应对各种挑战。
现在是企业重新考虑其商业模式的时候了。
ZURINA MOKTAR博士
布城
**本文中表达的观点是作者的观点，不一定反映《新海峡时报》的观点
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