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吉隆坡：根据CPA澳大利亚第八次年度亚太小型企业调查，马来西亚的小企业正在经历积极的商业环境，许多人增加了就业机会并投资于技术。
调查结果是对马来西亚，越南，印度尼西亚，香港，新加坡，澳大利亚，新西兰和中国近3000家小型企业的广泛调查。
CPA澳大利亚政策主管Paul Drum表示，虽然马来西亚的小企业的业务增长较2016年有所减缓，但该行业仍处于积极的商业环境中，并在2017年成为强劲的就业机会创造者。
马来西亚的小企业可能在2018年创造更多就业机会。
“2017年，超过四分之一（27.5％）的马来西亚小企业增加了员工，这反映了许多马来西亚小企业的强劲增长。 2018年，有40.1％的人希望增加额外的工作人员。
“来自马来西亚的小型企业仍然是数字技术业务的强大用户。 Drum在一份声明中表示，受调查的马来西亚企业中超过一半（53.4％）的收入超过网上销售收入的10％，超过80％的企业将社交媒体用于商业目的。
“然而，马来西亚的小企业将受益于更加关注新的数字支付选项，如支付宝，ApplePay和微信支付。只有29.1％的客户通过这项新技术支付费用，远低于中国（65.5％）和调查平均水平（42.7％），“他补充道。”
马来西亚企业最有可能提名客户忠诚度，因为他们对2017年的业务产生了最积极的影响。
“将注意力集中在现有客户身上是一种良好的商业惯例，因为保持客户比吸引新客户容易得多。”
“随着大量具有增长特点的马来西亚小企业（如专注于创新，电子商务和技术），我们很可能在2018年取得更好的业绩。我预计我们会看到越来越多的人的马来西亚小企业在未来几年发展成为大型，成功的全球企业，“Drum说。
马来西亚小企业对技术的相当强烈的关注正在流向对系统安全的担忧，超过一半（52.4％）的受访者表示他们认为他们的业务可能会在2018年被网络攻击 – 被调查市场的第三高结果
这种担忧正在导致行动，企业极有可能采取措施来改善其网络安全。
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