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吉隆坡，1 月 26 日——除城市转型中心 (UTC) 外，全国共有 20 个选定的护照签发办公室将从周五开始每周工作 7 天，以努力克服移民柜台的拥堵。
内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏蒂安说，此外，在访客率高的办公室也将增加护照打印机。
他说，吉隆坡机场（KLIA）护照办公室也将作为护照签发办公室，处理正常申请以外的紧急情况。
“我们还采取了另一个初步措施，即改进在线预约系统，该系统将提供日期和时间以及排队号码，”他昨晚通过其官方 Facebook 页面发表声明说。
根据赛夫丁的说法，所有克服移民局柜台拥堵的初步措施都是在昨天下午的一次特别会议上决定的。
至于吉隆坡国际机场涉及外国游客的拥堵问题，赛夫丁说，这是由于高峰时段约有20至26架飞机在5至10分钟的时间间隔内同时抵达造成的。
他说，根据既定程序进行检查以确保只有符合社交访问准证条件的真正外国游客才能进入，这是造成拥堵的因素之一。
关于这一点，他说政府将研究扩大自动门（autogate）对来自 10 个低风险国家的游客使用的前景，除了创建两个将于 2 月 1 日开始运作的快速反应小组（QRT），以在高峰时段协助柜台工作人员。
他说：“我感谢致力于这项任务的马来西亚移民局官员所发挥的作用，我欢迎社区提出建议和意见，以找到解决办法，使这个问题（拥堵）不会持续存在。” — 马新社
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