都柏林, 2022 年 9 月 23 日 /美通社/—— ‘到 2026 年的马来西亚电子商务出货量市场展望’报告已添加到 ResearchAndMarkets.com 的 提供。
电子商务物流空间 马来西亚 处于成长阶段，分散在全国各地，约有 1000 多家快递物流公司在全国范围内提供电子商务货件。
Shoppee、Lazada 和 POS 前 3 名的市场份额约为 60.0%。 公司正在相互竞争以获取和留住客户、扩大地域影响力、扩大服务范围并提高单位经济效益以增加利润。
车队规模、订单数量、客户、配送中心数量、增值服务、价格和配送时间是电子商务物流供应商的关键竞争参数。
马来西亚电子商务物流市场未来展望与预测
在预测期内，由于互联网渗透率的预期激增，尤其是对年轻人的影响，预计马来西亚电子商务物流市场将推动需求增长。 由于 COVID-19 的爆发，已经从线下销售转向线上销售，预计这也将确保未来的大幅增长。
中国的电子商务物流市场有望在自动化、区块链和物联网等新技术的支持下发展壮大，这些技术将被探索以提高效率、改善客户体验和提高服务质量。
马来西亚 是排名最高的国家之一 亚洲 就互联网普及率而言，2021 年的普及率为 88.5%。 马来西亚 互联网基础设施、年轻、精通技术的人口以及不断上升的移动/宽带普及率都表明该国电子商务市场的巨大潜力。
马来西亚电子商务出货市场处于发展的早期增长阶段，因此同比增长主要是由于电子零售的兴起以及在线订单数量的增加。
互联网服务的扩张（2021 年约 88.5% 的互联网普及率1）加上对在线物流服务的需求不断增长，共同推动了电子商务运输行业的发展 马来西亚. 电子商务物流参与者使用实时跟踪、自动化、Whatsapp 机器人、人工智能系统、物联网、远程信息处理等更新技术。
马来西亚电子商务物流市场细分
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按 B2C 和 C2C 电子商务：B2C 电子商务是最受欢迎和广为人知的销售模式之一，在 马来西亚 2021年，C2C市场也因其成本效益而增长。 使用第三方的成本在下降，消费者销售的产品数量在稳步上升。 由于社交媒体和其他在线渠道的流行，零售商认为这是一种重要的商业模式。
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按采购和交付： 巴生谷 包括包括 雪兰莪 和 吉隆坡 产生的最高订单超过 3亿美元 2021 年的采购和交付。电子商务中心集中在巴生谷，拥有庞大且具有数字素养的消费者群，具有良好的购买力以及最高的城市人口。
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按体积重量：1-2 KG 出货量占订单数量最多 马来西亚 2021 年电子商务出货量市场紧随其后，分别为 2-5 公斤和 0-1 公斤。消费者通常购买轻量产品，如时装/服装、杂货、手机和配饰、鞋类，因为有利可图的商品通常具有高价值重量比。
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按交货期：大部分电子商务货件需要 2 天以上才能送达 马来西亚 除了地区，如 巴生谷. 没有多少零售商在 马来西亚 即使在线购物者期望它。 客户愿意为更快的交货支付额外的价格。 消费者对电子零售商快速发货的期望越来越高，以及在特殊事件（例如节日期间）的情况下交付产品，这将导致当日交付选项的增加 马来西亚.
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按支付方式：电子支付网关、电子钱包和非接触式支付正变得越来越普遍，马来西亚政府推出了在马来西亚公众中整合关键电子钱包的举措。 穿过 马来西亚COD 是最受欢迎的付款方式，因为 45-54 岁的年龄组在网上购物时仍然更喜欢 COD。
市场机会和分析师建议
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业务框架
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电子商务仓储客户群
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客户旅程和促销策略
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推荐的推拉式营销策略基础客户旅程渗透到行业
马来西亚电子商务物流市场：案例研究
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创新案例研究：Fetchr
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高效交付：Saee, KSA
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专注电子商务的物流公司：Ecom Express
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潜在机会：亚马逊运输服务 (ATS)， 印度
主要目标受众
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3PL 物流公司
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综合物流公司
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电子商务市场平台
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零售公司
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物流/供应链行业协会
涵盖的关键部分
涵盖的电商物流公司
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城市链接
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ABX 随心
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POS 马来西亚
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天网
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广东快递
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鑫昊
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忍者范
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J&T Express 马来西亚
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DHL电子商务
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虾皮快递
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LEL（来赞达快递）
涵盖的电子商务市场平台
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虾皮
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来赞达
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乐龙网
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马来西亚旋转木马
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马来西亚
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电子海湾 马来西亚
报告中捕获的时间段：
通过 B2C 和 C2C 电子商务
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B2C电子商务
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C2C电子商务
通过采购进行市场细分
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巴生谷
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柔佛
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槟城
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其他
按交付的市场细分
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巴生谷
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槟城
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新山
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砂拉越
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其他州
按体积重量细分市场
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0-1公斤
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1-2公斤
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2-5公斤
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5-10公斤
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大于 10 公斤
按交付的市场细分
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当天发货
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次日送达
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超过 2 天
支付市场细分
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现金
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电子钱包
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借记卡
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信用卡
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二维码支付
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银行转帐
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消息来源研究和市场
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