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他分享了他对 SK 魔术的愿景和使命,他认为转型是一个永恒的过程。

安迪在挑战中茁壮成长——问题越复杂,他就越兴奋地应对它。
早在 2022 年 4 月,SK magic Malaysia 就确定了一位新的领导者 Andy Kim。 Kim 在租赁服务业务和更广泛的直销行业拥有近 20 年的经验。 在此之前,Kim 是马来西亚第一家韩国净水器和空气净化器租赁服务公司的先驱,自 2016 年以来近 9 年。他使公司蓬勃发展,随后他又取得了另一项成就,成立了同行业的新公司在印度尼西亚,时隔7年再次回到马来西亚。 他的回归马来西亚引起了人们的好奇,并引起了人们对他未来在 SK 魔术队的关注。
自 1985 年成立以来,SK magic 一直是韩国家电行业的潮流引领者。随着公司的扩张,他们选择马来西亚作为第一个东南亚市场,标志着其在 2018 年 12 月进军该地区。深深植根于其理念,不断凭借最新技术进行创新,SK magic 有望成为马来西亚领先的高端品牌和家用电器的首选消费者。 SK magic 的标志性产品是其屡获殊荣的 JIKSOO 无水箱净水器和创新的空气净化器; 两者都配备了尖端的智能家居技术,为所有马来西亚人提供优质的生活方式。
在一次独家采访中,Kim 很有魅力,即使不是有点矜持,尽管我们将其归结为语言——Kim 在用非他的母语的语言处理采访方面取得了成就。
选项:恭喜您被任命为马来西亚 SK magic 的董事总经理,为这家蓬勃发展的公司带来新的战略和新的想法。 当你第一次收到这个消息时,你有什么感受?
Andy Kim:我感到不知所措,感到谦卑和荣幸。 毕竟,我对马来西亚租赁服务和直销行业的贡献纯粹源于热情,相信每个人都应该实践健康的生活方式,没有人应该被边缘化而无法获得新鲜的清洁空气和水。 我仍然记得收到消息的那天,我真的很高兴,因为在韩国和印度尼西亚待了 7 年之后,我终于又回到了马来西亚。
看来你和马来西亚有很深的渊源。 为什么喜欢马来西亚?
在我 20 年的职业生涯中,我在海外度过了 13 年,在马来西亚度过了 10 年。 2006年,我访问了马来西亚,几乎走遍了全国各地。 在马来西亚的整个旅程中,我结交了无数朋友,创造了很多美好的回忆,更不用说,我尝试了许多美味的马来西亚美食。 我真的很高兴回到如此美妙的国家,我喜欢把它称为我的第二故乡。 一到马来西亚,我就吃到了我最喜欢的菜——Nasi Lemak with chili padi。 我期待着在这个美丽的国家与新的人一起,有更多精彩的发现。
我相信,在经过多年的培育和发展后,要大胆加入一家新公司肯定不是一件容易的事。 你是如何决定这个改变的,你现在感觉如何?
我认为以前公司的职业和商业经验是一份礼物,我很感激他们。 我似乎也满怀热情地努力匹配这一点。 然而,有一天我问自己,我是否还在成长,我是否可以在未来获得尽可能多的个人成就。 因此,我决定在 SK magic Malaysia 挑战我的勇气。
当我回到马来西亚时,我的几个朋友和同事热情地迎接了我。 他们中的许多人联系我加入他们的新任务,我对此感到非常高兴并且一直让我非常忙碌,让我感到比以前更有责任感。
您最喜欢直销商业模式的什么?
我们的独立销售代理和企业家充满激情和乐观。 在我之前的职业生涯中,这确实是首屈一指的。 我相信这是直销商业模式的独特优势和成果。
你的短期和长期目标是什么?
近期目标是让我们的公司和销售代理做好准备,以应对即将到来的新业务扩展和产品类别。 在我们共同前进的过程中,我们的长期目标是实现每月新增10,000个新客户和扩大我们的服务覆盖范围。 最终,我们将能够接触到更多的马来西亚家庭,提供全面的生活方式。
您如何定义业务增长?您一直高喊的 Magic Growth 2022 口号是什么意思?
对我来说,业务增长是业务达到扩张点并寻求更多选择以产生更多利润的阶段。 SK magic Malaysia 现已进入第四个年头,并准备在市场上进行更大的业务扩张。
在 2022 年初,我们注意到公司的急剧扩张,因为我们在马来西亚各地引入了 80 多个品牌售货亭和品牌商店。 我们一开始在马来西亚只有几家分店,我很高兴我们已经发展到这一步。 马来西亚一直是我们的重要市场,因为它是韩国以外的第一个国家,由于市场的性质以及对医疗保健和家用电器产品的兴趣日益增加,我们正在积极扩大我们的足迹。
Magic Growth 2022 字面意思是,一起实现神奇的增长。 这意味着公司鼓励个人成长,同时将所有这些增长结合在一起以推动整体的扩张。 在这个行业工作了 20 年,我有很多关于如何发展个人和组织的例子。
刚加入公司时,我发现SK magic Malaysia团队对个人发展有着强烈的热情。 内部管理团队以及运营服务团队也想扩张,但不知从何下手,信心不足。 因此,这也是我发起 Magic Growth 2022 的原因,希望能激励我们马来西亚 SK magic 的人继续前进。
对我来说,支持所有组织关系的增长,无论是纵向还是横向结构,都将成为公司的文化,而不是为了一方的成功而牺牲其他关系。 此外,我相信我们真正从个人成长中寻求的是一份公平的工作收入和一份工作的保障。 我近期的计划是长期保持这个行业中最好的收入结构。 这要归功于财务稳定,更不用说SK集团追求幸福和员工至上的文化。
SK Group 和 SK magic 如何帮助您实现自己的成长和转型理念?
个人幸福是SK集团公司的核心价值观之一。 此外,它还有一种 SUPEX 文化,旨在最大限度地发挥人类的能力,以促进组织和个人的进步。 最近,在与公司高级管理人员讨论时,我在马来西亚开展业务时被鼓励获得“社会执照”。 换句话说,虽然财务业绩很关键,但 SK magic 应该在马来西亚机构、社会和消费者中树立“通过商业做出社会贡献的公司”的声誉。 这种转变是一个永恒的过程,但对我们前进至关重要。
为了更好地服务于我们的客户,SK magic 正在重新设计其内部运营、产品和服务,并尝试一些令人兴奋的新项目。 作为拥抱我们核心价值观的第一步,我们为我们的销售代理启动了 EPF 计划,这是业内首创的。 此外,我们正在与政府合作规划一项青年人才发展计划。 我们渴望在利益相关者中创造幸福并促进个人成长。
我相信 SK Group 和 SK magic 的经营理念和文化清楚地表明了全球跨国公司应该如何在马来西亚建立自己和扩张。 如果我们能够帮助马来西亚客户获得幸福的生活,我毫不怀疑员工和公司将获得健康成长。 很快,马来西亚人将最终认可 SK 集团的诚实和追求幸福的文化。
是什么造就了一个好的领导者?
在我看来,我认为没有人天生就是一个好的领导者,一个想成为一个好的领导者的人应该总是尝试通过不断的努力来发展自己。
对我来说,谦虚开放的沟通是开始领导力最重要的事情。 刚加入SK magic时,我与众多的销售代理经理进行了“100 biz chat”,帮助我更好地了解该组织的过去、现状以及未来的方向。 与受人尊敬的各方进行的每次会议都花了我将近一个小时,但与我们的人民更近一步对我来说真的很值得。
一旦我们收集了我们需要的所有信息,我认为领导者应该做的关键事情是练习“强有力的执行”。 然而,对于我相信的每一位领导者来说,他们都会同意永远不会有完美决定的事实。 对于每一个决策,领导者最终都会面临许多障碍,例如对变革的惯性阻力、团队之间的冲突、任务的模糊性等等。 无论面临何种困难,我认为作为领导者需要有能力保持一致和清晰的流程与人沟通,共同提出最佳解决方案,并挺身而出,坚定地减轻妥协的任务。
您未来三年的业务增长计划是什么?
到 2023 年年中,我想增加服务区域和基础设施,比如销售组织。 目前正在开发各种产品类别,并且将一次一个地向市场发布。 事实上,SK magic Korea还有很多新品类的产品,我们计划在不同的阶段将它们介绍给马来西亚客户。 通过为每个产品线采购全球市场最高水平的物品,SK magic 希望为客户提供具有成本效益的租赁和管理服务。 大多数顶级高级商品将是 SK 魔法物品,但如果需要,它们将通过与顶级企业的战略联盟提供。 我们希望在这些方面具有独特性。
在顶级商业联盟方面,今年9月将推出一个令人兴奋的新项目。 通过引进先进的 SK magic 产品和战略联盟,我相信客户将体验到一种新的生活方式趋势,SK magic 销售组织将随着所有这些业务计划的制定而扩大。 我们的最终目标是所有 SK magic 人都将在财务稳定性方面成长,并在他们的职业道路上走得更远。
在已投资超过 2.7 亿令吉后,我们计划继续从事基础设施建设。 在接下来的三年中,我预计目前约有 2,000 名销售、服务和员工的员工队伍将增长到 10,000 人。
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