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在过去的几年里，几乎所有行业在应对大流行病时都经历了动荡的过山车，这促使政府批准的跨国封锁。
在此期间，公司被迫适应和拥抱数字化，即使是通常不需要使用技术的行业。 根据马来西亚数字经济公司（MDEC）的数据，非传统的信息和通信技术（ICT）行业被视为在整个 2021 年都采用数字人才招聘模式。在第四季度，人员配备和招聘成为该榜单的前 10 名行业.
整个 2021 年，烟草、可再生能源、环境和生物技术等许多非 ICT 行业一直在招聘数字人才。 第四季度，商业地产成为数字人才同比增长最快的另一个非ICT行业，表明这些行业正在加速数字化。
根据 MDEC 的 Digital Talent Snapshot 报告，去年第四季度马来西亚共有 261,077 名数字人才，其中 55.2% 位于雪兰莪和吉隆坡。
在 2021 年的最后三个季度，槟城、柔佛和马六甲被确定为具有潜在招聘数字人才的州，因为它们的供需相对较高。 第四季度，怡保也出现在这一类别中。
所有这些数据都指向一件事——今天的数字人才市场肯定有足够多的空缺，因为他们在所有行业都有很高的需求。 MDEC 生态系统发展负责人 Gopi Ganesalingam 表示，事实上，LinkedIn 的一项调查数据显示，与 ICT 公司相比，马来西亚的非传统 ICT 行业在过去一年雇用了更多的数字人才。
“这些行业包括银行、保险、人力资源和外包。真正的挑战是我们的数字人才是否足以胜任就业市场，这就是为什么我们看到许多政府主导的再培训和技能提升举措被引入，”说戈皮。
业界的另一个误解是，科技人才来之不易，但 Gopi 表示，从统计数据来看，马来西亚并不缺乏数字人才。 根据 Premier Digital Tech University (PDTI) 的数据，2021 年，市场上有 7,699 名数字技术毕业生，其中 95% 的人就业。
戈皮
“数字技术是一个快速发展的行业，并且有很多进步。但是，在某些情况下，毕业生所拥有的技能可能与行业所需的技能并不完全匹配，”他说。
“因此，MDEC 强调‘提升技能’和‘再培训’计划。MDEC 驱动的提升技能计划的一个例子是数字技能培训目录。这是一项指导马来西亚人进行数字技能提升之旅的举措，特别是在以下领域金融科技、数据科学、网络安全、软件开发、游戏开发、动画和数字全球商业服务。”
MDEC 的目录是由数字行业专家小组审查和认可的课程和在线培训提供商目录，以指导马来西亚人选择满足数字经济工作职业需求的课程。 通过该名录，MDEC 旨在促进马来西亚人的终身学习，此外还通过将本地人才与行业验证的技能发展计划相匹配以加速数字技术职业生涯。
“仅在 2021 年，就有 1,569 名参与者从该目录下的培训中受益，而最受欢迎的培训重点领域是软件开发、网络安全和数据科学，”Gopi 说。
“今年，我们推出了新举措来促进数字技术的技能提升和再培训，例如‘Digital Up’，我们为现有员工的数字技术课程提供 1000 令吉的培训补贴，包括零工和‘让我们学习数字’ 计划鼓励马来西亚人通过与行业合作伙伴和培训提供商的合作来提升和重新掌握他们的数字技术技能。”
帮助企业负担得起合适的数字人才
考虑到当前的就业形势和对科技人才的需求，MDEC 设立了 MyDigitalWorkforce Work in Tech (MYWiT) 计划，该计划通过工资和培训补贴激励雇主雇用失业的马来西亚人从事数字技术和服务工作，从而使企业蓬勃发展2021 年以后的数字化。
其目的是促进数字商业服务部门的发展，并在马来西亚培养高素质的科技人才。 该倡议是 #MyDigitalWorkforce 运动的延伸，该运动是 MDEC 去年发起的，旨在帮助马来西亚人重新获得技能和提高技能以从事数字经济工作。
该计划的目标是通过对公司雇用数字人才的薪酬和培训激励措施来满足对数字商业服务工作和更高价值数字技术工作的强烈需求。
“政府意识到大流行带来的挑战，而 MYWiT 证明了我们在持续努力的同时，不仅要维持科技行业，而且还可以提高我们的能力和能力，以帮助数字商业行业生存和发展，”Gopi 说。
在大流行改变的环境中，拥抱数字化和第四次工业革命（4IR）技术对企业和马来西亚劳动力至关重要。 Gopi 表示，通过这一举措，MDEC 将追求其目标，即确保在工作场所和企业中实现创新和进步。
该倡议鼓励那些招聘应届毕业生或失业的马来西亚人担任数字商业服务或数字技术角色的公司。 该计划为每位员工提供 9,800 至 23,600 令吉的奖励。
对于每位员工，此奖励将分为两部分 – 薪金奖励，将涵盖员工六个月月薪的 40%（最低薪金 2,000 令吉）； 以及高达 RM8,000 的培训奖励。
符合条件的培训课程包括 MDEC 的数字技能培训目录中列出的课程，该目录列出了 300 多门课程，所有课程都经过了数字技术行业从业者的审查和认可。 这些课程也符合国家数字技术产业技能框架。 公司还可以选择至少 40 小时的内部培训。
“预计将有 300 多家公司从该计划中受益，估计创造 6,000 个就业机会，”Gopi 说。
“从趋势来看，我们认为，由于自动化和技术采用率的提高，数字技能有限的个人可能会受到更大的影响。”
世界经济论坛估计，到 2022 年，全球将有 7500 万个工作岗位被取代。LinkedIn 在其报告中估计，到 2025 年将创造 1.5 亿个与新技术和软件开发相关的新工作岗位。
Gopi 表示，MDEC 已将其作为其主要目标之一，即建立一个不仅具有数字素养，而且还具有敏捷、有能力并为数字经济做出贡献的社会。
“MYWiT 的结构旨在以激励的形式帮助加快劳动力以及失业的马来西亚人在技术和数字服务方面的技能再培训和技能提升。雇主可以将这些节省用于其他计划，例如推出更多的‘技能提升’和‘他们自己的技能再培训计划，尤其是那些专注于发展数字能力的计划，”Gopi 说。
“像 MYWiT 这样的计划将帮助我们当地的数字人才在不断变化的就业市场中保持弹性。同时，它将帮助数字和技术相关公司在全球市场上竞争，尤其是当世界正在走向一个流行时代。”
装备技术人才的最佳方式
MYWiT 计划的合作伙伴之一是 Fave，它认为该计划的目标与 Fave Tech Hub 的目标一致，即培养一流的工程人才并推动东南亚的数字解决方案技术。
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Fave 的联合创始人 Yeoh Chen Chow 分享说，投资不断增长的人才至关重要，这些人才最终将成为蓬勃发展的金融科技生态系统的支柱。
“技术参与者应确保市场上提供诸如 Fave Tech Hub 和 MYWiT 计划等机会，以发展人力资本，”Yeoh 说。
他补充说，由于缺乏实际的行业经验和接触现实世界的问题，应届毕业生和职业转变者在开始他们在科技行业的职业生涯时面临困难。 换句话说，迫切需要行业培训和实习计划来提升这些充满激情的人才群体的技能，并为他们提供获得行业经验的机会。
“在 Fave，我们相信建立技术生态系统对于确保无缝融入繁荣的数字未来至关重要。因此，我们为热衷于进入金融科技行业的充满激情和积极性的应届毕业生和职业转变者提供各种培训和实习机会.
“我们正在投资与当地大学合作，举办小组辅导课程、辅助讲座、研讨会和职业指导课程。我们的目标是塑造学生的学习路径，以确保他们为现实世界环境做好准备，并激发下一代工程师，”他说。
Yeoh 说，Fave 的员工从应届毕业生开始，并有机会在他们的职业生涯中成长。 “一个‘机会’是让他们达到我们目前水平的原因，这就是为什么我们相信招聘是为了态度而不是技能。
“要灌输积极的态度要困难得多。我们的文化重视人，我们在公司中实践一种成长心态。培养一个充满激情和自我激励的个人也更容易和更有效，他们与公司有着相同的价值观，无论知识/技能水平。
“在过去的五年里，我们通过 Fave 在该地区的实习计划让 2000 多名学生和毕业生获得了宝贵的实践工作经验。我们在他们中的许多人实习或毕业后保留了全职职位。例如，我们的两名前实习生现在是一名高级产品经理和一名员工工程师，他们在大约五年的实习中通过快速通道升级。”
在今年最后一个季度，该公司将第三次接受 Fave Tech Hub 计划，作为其在东南亚培养工程人才的持续努力的一部分。
就业趋势的转变
在巨大的辞职和工作与生活平衡的需要之后，出现了有利于零工经济的转变。 Gopi 说，自由职业者和零工的当前和不断增长的趋势充分说明了蓬勃发展的劳动力市场，该市场依赖于固定办公空间之外的远程工作安排。
在招聘时，与资格和经验相比，公司也强调和倾向于技能和态度。 根据公司评论网站 Glassdoor 的说法，似乎还有一种日益增长的趋势，即谷歌、苹果、特斯拉和 IBM 等全球公司不再要求新员工拥有大学学历才能在那里找到工作。
拥有全球人才库无疑会改变游戏规则，并允许拥有额外平台的公司为其业务雇用合适的候选人。
“MDEC 一直在持续支持马来西亚的数字自由职业者，帮助他们在全球平台上变得具有竞争力，我们正在通过我们的全球在线劳动力计划来实施这一点，”他说。
“我们希望我们的数字自由职业者得到培训并补充当前的需求和经济格局。我们希望利用和释放我们经济中的闲置资产，抓住机会提高家庭收入，这可以通过提高技能和提高零工工人的就业能力。”
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