马来西亚数字银行的下一步是什么？ – Tech Wire 亚洲

拥有马来西亚的数字银行牌照 最终分配，选定的接受者表示，他们将需要大约两年的时间来规划和制定他们计划如何准确利用其许可证的策略，特别是在为消费者和企业向市场提供产品方面。

在全球范围内，获得数字银行牌照的公司表现出色，满足了客户的期望并为他们提供了他们真正需要的服务。 因此，数字银行的成功为大多数仍在寻求转变服务的传统银行敲响了警钟。

在马来西亚宣布这一消息后，Tech Wire Asia 采访了 Mambu 亚太区商务总监 William Dale。 Mambu 一直与许多参与马来西亚许可证申请的各方密切合作。

传统银行是否应该担心来自数字银行的竞争？

已经在数字化转型战略上取得良好进展的传统银行需要对这些新的数字银行保持谨慎，但如果他们已经努力选择正确的技术并了解客户真正想要和需要什么，那么很有可能他们不会受太多苦。

它是 传统银行 没有可靠的数字化转型计划，随着新型数字银行进入市场，它们可能会被抛在后面。 今天的消费者希望能够通过手机上的几次点击和滑动来管理他们生活的方方面面，包括他们的财务，因此金融机构需要确保他们真正满足客户的期望，如果他们想在这方面保持竞争力银行业的新时代。

Mambu 如何与一些许可证申请人合作？

在过去的两年里，Mambu 一直在与许多申请人合作。 在 Mambu 平台上运行着如此庞大的客户群，我们已经看到了许多有效和无效的示例，这使我们的团队能够就启动新数字银行的各个方面向申请人提供建议，包括技术架构、安全性和弹性最佳实践，以及已经成功的各种商业模式和产品集。

这些见解有 协助申请人 随着他们向马来西亚国家银行提交的文件，一旦获得许可证，我们就准备执行我们与申请人共同制定的 MVP 启动计划。

即使传统银行提供类似服务，为什么消费者仍期待数字银行业务？

尽管某些产品和服务可能相似，但数字银行与传统银行相比具有一些明显的优势，尤其是在速度、便利性和成本方面。 由于客户获取和服务成本较低，他们还可以向更广泛的受众提供产品和服务。

数字银行在云中运营并使用下一代技术，例如 人工智能、机器学习和数据分析，以创建直接满足客户需求的超个性化、以客户为中心的产品和服务。

最终，数字银行让银行业务变得更容易； 它更快、更方便——例如，您只需几分钟就可以在手机上开立账户——而且账户服务费通常明显低于传统银行的服务费。

在宏观层面上，数字银行也将有助于改善马来西亚的金融包容性，目前没有银行账户或传统银行服务不足的消费者更有可能获得数字银行提供的产品。