随着边境重新开放,马来西亚的酒店和其他企业面临人力短缺-海峡时报

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吉隆坡——马来西亚的酒店和其他旅游业者期待着全面重新开放边境,但人力短缺可能会影响他们提高服务的能力。

从周五(4月1日)开始, 完全接种疫苗的外国人无需隔离即可进入马来西亚 而当地人将被允许自由出国旅行。

尽管酒店业是否会迅速恢复满座还有待观察,但一些企业目前正面临员工短缺,这是过去两年 Covid-19 封锁和旅行限制的遗留问题。

吉隆坡君悦酒店总经理 Olivier Lenoir 先生表示:“几个月来,我们一直在期待更多的区域和国际游客回归酒店。”

“在大流行期间,劳动力的变动是不可避免的,但我们很幸运拥有一支积极进取的员工队伍,可以很好地管理和应对迄今为止我们业务运营的多样化和不断发展的方式。现在情况正在好转,我们希望更多招聘机会会如约而至。”

“一旦边境重新开放生效,鉴于外国游客流量,我们确实预计每天的一般入住率都会增加,”他告诉海峡时报。

位于柔佛巴鲁的纽约酒店的入住率约为 48%,目前仅靠足够的人力运营。

“员工和部门负责人都在同时处理多项任务。我们现在正在增加更多员工……我们希望再次看到繁忙的 JB,”总经理 Tan Ai Lee 女士说。

开发商 UMLand 的食品和饮料部门 UMLand Lifestyle 的执行董事 Freddie Lee 先生表示,该公司正在紧急增加人力。

“随着边境的重新开放,许多幸存下来的企业都在争先恐后地招聘员工,以期获得更好的业务。我们的 Toast Box 特许经营权、Suasana Suites 和 Amari Hotel 正在紧急为我们的业务寻找新员工,”他告诉 ST。

马来西亚酒店协会总执行长叶立成先生说:“业界对重新开放持积极态度和支持,我们希望这些要求将尽可能对旅行者友好。同样,我们仍需要与尚未完全开放的国家建立疫苗接种旅行通道,以容纳双方的旅行。”

他还指出,需要加强国内旅游的营销力度,以促进马来西亚和刺激游客。

42 岁的 Kavita Tharmalingam 女士计划在接下来的三个月内带她的家人去欧洲度假。

“现在一些国家允许接种疫苗的游客无需隔离就可以进入,这很方便。购买旅行保险肯定是重中之重,同时还要带上足够的药物,”她告诉 ST。

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