重新开放边境:加强马来西亚的国内旅游业很重要-The Star Online

虽然单靠国内旅游业可能无法振兴和维持马来西亚的产业,但它仍然是一个利润丰厚的细分市场。 利益相关者应该想出更有创意的方式来刺激国内旅游业的增长,即使在该国边境重新开放并且允许更多国际游客入境且隔离要求最低至零的情况下也是如此。

举例说明马来西亚国内旅游业的潜力有多大,或者可以有多大,我们可以看看兰卡威旅游泡沫计划的成功,以及一个旅游休闲电子商务平台在 2021 年的业务表现。

兰卡威旅游泡沫于 9 月 16 日拉开帷幕,当时该国仍不允许进行非必要的州际旅行。 由于当地人被压抑的旅行需求,在短短三个月内,该岛共接待了 204,953 名国内游客(根据旅游、艺术和文化部的数据,9 月 16 日至 11 月 30 日)。

这反过来产生了超过 2.11 亿令吉的旅游总收入。

该部最初设定的目标是在 2021 年 9 月至 2021 年 12 月期间接待 200,000 名国内游客。

与此同时,电子商务公司 Klook 在一份声明中表示,去年仅国内旅行的收入就超过了 2019 年的数字,月活跃用户超过了 Covid-19 之前的水平。

与许多企业一样,该公司在大流行期间更加关注国内市场,因为行动限制和边境关闭意味着无法出国旅行。 它开始提供更广泛的产品,即使在 Covid-19 法规最严格的目的地,消费者也可以使用这些产品。

总经理 Rachel Tan 指出,一旦 10 月份取消州际旅行禁令,它就实现了巨大的增长。

“我们从 10 月到 12 月开始进行促销,在这三个月内,我们看到预订量增加了高达 400%,”Tan 在最近在吉隆坡揭幕 Klook 的新面貌时说。 该公司重新命名了自己,包括为消费者和商家提供的新产品和服务、新标识和“新目的”。

“在过去的两年里,我们克服了许多障碍,来到这里……对我们和旅游业来说,更大、更光明和更好的日子即将到来,”Klook 首席运营官 Eric Gnock Fah 说,他是该公司的联合创始人。熊伯尼(Bernie Xiong)和林伊森(Ethan Lin)),在来自香港的预先录制的信息中。

作为此次品牌重塑活动的一部分,Klook 扩大了其现有产品列表,包括汽车租赁、住宿套餐、忠诚通行证和会员资格,甚至保险。

同时,该公司将继续努力帮助和支持本地商家通过推出旨在提供技术解决方案的 Flickket 实现业务数字化转型。

“我相信数字解决方案和转型——比如让商家和本地企业实现非接触式——是发展国内旅游市场的关键,”Tan 说。

她补充说,马来西亚的旅游趋势似乎也发生了转变。

“根据我们的预订数据,对户外和探险体验的需求似乎在增加,尽管酒店住宿和住宿套餐在马来西亚仍然很受欢迎,”Tan 分享道。

她认为,行动限制和“在家工作的疲劳”可能是马来西亚人如今更热衷于露营、远足和骑自行车等户外体验的原因。

她说:“我认为现在说旅行行为发生明显转变还为时过早,但我确实希望这种趋势能够持续下去,”她补充说,户外和探险体验对旅行者的身心健康也很有好处。


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