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似乎马来西亚的上班族虽然接受了新规范，但仍然认为实体办公室很重要。 他们认为它在协作、专业成长和职业发展方面发挥着至关重要的作用。
根据 Savills Malaysia Sdn Bhd 的一项调查，81% 的受访者表示办公室仍然是公司成功运营的必要条件，47% 的人表示它“总是”重要，而 34% 的人承认它“至少”很重要短期内”。 其余 19% 的人表示实体办公室是不必要的。
Savills Malaysia 在为期六周的时间里进行了一项名为 What Workers Want 的调查，以评估未来对办公室的情绪和需求、大流行的影响、办公室工作日的偏好以及未来办公室设计需要考虑的因素。 这项调查是由敦拉萨交易所 (TRX) 的主要开发商 TRX City Sdn Bhd 委托进行的。
回答来自非管理人员 (50%)、管理人员 (40%) 和高级管理人员 (10%)，其中四分之一的受访者为大型（250 至 999 名员工）或超大型（超过 1,000 名员工）工作公司。 参与的行业包括金融服务（22%）、房地产和建筑（20%）、科技（9%）和电信（8%）。 这些问题围绕着理想工作场所的九个关键参数展开，即敏捷性、便利设施、职业、经验、位置、生产力、空间、技术和福祉。
Savills Malaysia 副董事总经理 Nabeel Hussain 表示，实体办公室对于业务复苏和确保快速恢复正常仍然至关重要。 “看到混合工作模式似乎是 [a mainstay in Malaysia for the foreseeable future]，业务和经济需求以及员工偏好之间的微妙平衡是理想的解决方案，这也是公司在重新开放期间应该关注的问题。”
“实体办公环境可能需要通过其他因素来增强，以使在当前环境下重返工作场所更具吸引力。 可靠的硬件和软件解决方案的存在比以往任何时候都更加重要，并且是支持不断发展的工作环境的关键。”
Nabeel：企业和经济需求以及员工偏好之间的微妙平衡是
理想的解决方案（第一太平戴维斯摄）
在 9 个关键领域和 42 个变量中，前三个变量中有两个与技术相关，IT 基础设施质量和移动信号质量分别被 77% 和 69% 的受访者评为“高度重要”。
技术的作用是支持未来工作场所的重点。 调查结果说明了工作场所中高质量 WiFi 和移动信号的重要性，减少对移动应用程序的依赖。
由于其方便和熟悉，视频会议将继续被使用。 然而，这并不意味着它可以取代面对面的协作。 这就是工作场所将演变为混合模式的原因，其中将进行面对面和远程通信的混合。 要想取得成功，技术基础设施必须到位。
调查发现，93% 的受访者（61% 更喜欢在办公室工作，32% 更喜欢在办公室和家里同时工作）认为，诸如创造力和协作、实现工作目标和实现职业发展，还是在办公环境中得到最好的满足。
清洁和卫生是重中之重
在体验关键参数方面，调查发现清洁和卫生对员工返回工作场所时自然很重要。 约 65% 的受访者认为清洁度非常重要，其次是 64% 的人认为空气质量非常重要。 建筑体验也很重要，52% 的受访者高度重视建筑内外的便利性，例如楼梯、电梯和电子门禁的可用性。
根据 Savills Malaysia 的报告，“从业主和租户的角度来看，返回现有建筑都将是复杂的——垂直运输能力以及电梯和楼梯的到达或出口策略将具有挑战性。 同样，洗手间、大堂、入口和流通场所将是需要警惕管理和消毒的高风险接触点。 高层建筑的电梯容量将受到影响，需要谨慎管理。”
大约 31% 的受访者希望他们的公司在办公室提供更多的植物和绿化，而 Savills Malaysia 预计会更加重视户外空间。 对于城市环境中的办公室或与自然和室外空间接触有限的地点，自然光、照明设计和植物是可行且有效的替代方案，可以帮助提高人们的幸福感。
在敏捷性方面，只有 42% 的马来西亚人表示对使用共享办公桌感到满意。 清洁和卫生意识的提高以及对个人空间的控制可能是导致这种倾向降低的一个因素。 大约 37% 的受访者表示，拥有一张指定的办公桌是创造理想工作场所的一个非常重要的属性。
相同百分比的人表示，拥有配备音频和视频通话设施的大型会议室对他们的工作场所很重要。 第三高的是个人储物柜或储物柜。 这表明，与欧洲、中东和非洲（EMEA）地区的人相比，马来西亚人对敏捷工作环境的开放程度可能较低，后者报告对敏捷工作环境的积极响应比例更高（平均为 55%）。
员工工作生活中更好的平衡和福祉是未来工作环境的驱动力。 因此，在便利设施方面，对支持健身计划、高品质食品和餐饮选择以及社交环境中的替代场所的设施的需求不断增长。 调查结果显示，排名最高的便利设施包括咖啡馆和其他食品设施。 Savills Malaysia 预测，未来的员工将更倾向于在工作场所更靠近零售和休闲设施。
根据该报告，马来西亚员工认为办公室对于他们的职业发展、协作工作和培养对公司的归属感至关重要。 然而，在个人成长、身心健康、工作与生活的平衡等方面，大部分受访者表示必须兼顾办公与居家。
方：大多数上班族不会拒绝回到办公室，因为他们认为去办公室对他们的身心健康有益（摄影：第一太平戴维斯）
Savills Malaysia 副董事
研究和咨询公司方建华同意，大多数上班族不会拒绝回到办公室，因为他们认为上班对他们的身心健康有益，从而进一步支持他们的专业和个人发展。
得出的结论是，不再考虑到办公室来完成可以在家中轻松完成的任务。 因此，未来的办公室必须准备好成为促进灵感、创新和创造力的协作和对话的途径。
当被问及他们在办公环境中的舒适程度时，受访者表示，造成这种情况的三个最大因素是人身安全、人流管理以及他们的健康和福祉，各占 73%。 这表明相应设施和健康绩效指标的重要性日益增加。
在选址方面，32% 的受访者更喜欢市中心办公室（吉隆坡），其次是郊区（八打灵再也、莎阿南、白沙罗、蕉赖和其他巴生谷郊区）的 21%。 大约 19% 的人更喜欢他们的办公室位于巴生谷以外，24% 的人更喜欢在家工作。
通勤是选择工作地点的一个关键方面，近 60% 的马来西亚受访者表示，财务成本和通勤时间是他们工作生活中非常重要的因素。 大约 72% 的受访者表示汽车是他们的首选交通工具，而 16% 的受访者更喜欢火车（捷运、轻轨、单轨、Komuter）。 尽管与私家车相比，公共交通的偏好比例相对较低，但大马第一太平戴维斯表示，公共交通连接的提供将继续对上班族首选的混合动力工作方式产生重大影响。
Zawani：总体目标是在业务目标、员工需求、技术改进和环境问题之间取得平衡（摄影：Savills）
安全返回办公室
该调查还向受访者询问了他们的生产率。 大约 49% 的马来西亚人认为在家和办公室工作的生产力相同。 这种平衡的观点表明，雇主在要求员工返回办公室时会遇到更少的障碍。 另一个迹象是，在家工作不一定会对生产力产生负面影响。
根据该报告，“对于马来西亚人来说，大多数受访者更喜欢远程工作两到三天（45%）。 大约 15% 的受访者更喜欢只在办公室工作，这与只喜欢远程工作的人几乎相同。”
如前所述，马来西亚人重视个人空间，因此不喜欢共享办公桌。 与可以共享办公桌的人相比，不喜欢共享办公桌的人更重视舒适因素，例如颜色、照明、噪音水平、气味、温度、安全性、清洁度和空气质量。 如果马来西亚组织选择过渡到灵活的工作环境，这些舒适因素很重要。
Savills Malaysia 高级副总裁 Zawani Abidin 表示，越来越多的租户进行深入的工作场所研究，以分析其公司的文化和工作习惯。 “[They also] 确保对他们的办公室所做的任何更改，例如大小、密度、布局等，都反映了他们现在的身份，最重要的是，随着我们进入移动控制令后的环境，他们的目标是什么。
“总体目标是在他们的业务目标、员工需求、技术改进和环境问题之间实现平衡，同时应对当前的经济环境，这需要承担财政责任。”
在调查的福祉方面，实体办公室似乎对马来西亚人的身心健康有更高程度的积极影响。 大约 62% 和 57% 的受访者对身体和精神影响的评分分别为 7 或更高。
该报告提到，有趣的是，在其他国家的办公室工作过的人认为，马来西亚的办公室是高度社交的地方，许多员工在该组织中有亲密的朋友。 这可能有助于办公室对马来西亚人的身心健康产生积极影响，因为研究发现，在工作中交朋友可以提高动力、生产力和工作满意度。
然而，30% 的回答表明，由于在家工作的安排，精神和身体上的疲惫是显而易见的。 三分之一的受访者表示，由于工作和家庭界限模糊，他们的工作时间增加了。
大约 45% 的人表示他们感到被社会孤立。 症状包括抑郁、焦虑和健康水平下降。 在办公室提供适当的设施和程序显然是公司减轻此类症状发生的一个重要的直接重点。
这些清楚地表明，安全返回办公室必须是组织的主要目标。 “人们会强烈希望在工作场所感到安全，认为组织已经在必要时对清洁和操作制度给予应有的关注和关注。 员工对安全工作环境的看法对于重返办公室的过渡期至关重要，”报告说。
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