foodpanda Malaysia 荣获员工敬业度和年度技术服务团队奖 – 新加坡商业评论

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尽管处于虚拟环境中,但他们的一系列互动和创意活动有助于建立和塑造强大的工作文化。

foodpanda Malaysia 凭借其员工参与计划以及在大流行带来的不确定性日益增加的情况下保持坚定和弹性,在 2021 年 SBR 马来西亚管理卓越奖的技术服务类别中获得了年度员工敬业度奖和年度最佳团队奖。

2021 年 SBR 马来西亚卓越管理大奖旨在表彰该国最杰出的商业领袖,包括开创性的团队和个人,他们的举措为公司的运营带来了可观的商业收益。

由于该公司在大流行期间发挥了前线的作用,foodpanda 企业团队成倍增长,以支持人们的需求。 从封锁前的 250 名员工到现在的 550 多名员工。 People 团队本身已从 2020 年 3 月的 5 人增加到目前的 15 多人。

为了促进团队合作、友好竞争和跨部门合作的文化,大马foodpanda创建了一个名为“MCOlympic 1.0 and 2.0”(运动控制奥运会)的员工参与计划,通过一系列游戏在虚拟世界中建立团结。

它在大流行开始时推出,在不同部门通过参与基于积分的游戏进行正面交锋时,引入了一系列有趣的测验、琐事和挑战。 MCOlympic 1.0 的结果非常有利,因为团队加强了联系,团队忠诚度、团队自豪感和动力水平不断提高。 随着时间的推移,该活动不断扩大,并在公司内部滚雪球般地成为一项永久性举措。

将竞争文化融入持续改进和成长中,大马foodpanda还推出了“MYPandaGotTalent”,这是一个虚拟才艺秀,让员工通过向他人展示自己的才能来发光。

该公司还推出了一个电子学习平台,使员工能够从各种在线学习模块中寻找他们感兴趣的培训主题。 他们可以按照自己的节奏灵活地选择、注册和完成这些培训课程。

foodpanda Malaysia 也证明了他们一直愿意为员工加倍努力。 他们定期向员工发送护理包,这些包是从当地企业精心挑选的,并根据斋月、开斋节、农历新年、圣诞节和屠妖节等特定主题和节日采购,提醒他们在工作中休息一下,放松一下。他们的亲人。 除了节日礼包外,大马foodpanda在母亲节、父亲节、国际妇女节等特殊日子以及八月与国庆日一起送出关怀礼包。

此外,该公司还有一个广受欢迎的星期一早上测验,员工有机会在每年的休闲津贴中增加更多令吉,并每周为他们的团队收集积分。 他们的最佳实践之一还包括通过帮助员工建立有利的家庭工作空间并提供休闲津贴来提供帮助,希望他们的员工仍然有动力在家工作。

长时间在家工作肯定会对一个人的身心健康造成影响。 foodpanda 还主动通过各种健身课程广泛推广健身和健康,其中他们定期举行虚拟会议,分别检查团队成员的情况,以确保他们在身体、情感和精神上都表现良好,同时仍然继续繁荣和成长作为组织的重要组成部分。

使用数据作为差异制造者是 foodpanda Malaysia 业务的基石。 尽管在家工作,但为了模仿充满活力的办公环境,该公司还利用技术来帮助员工。 他们定期进行调查,通过直接询问和参与双向对话来了解员工的需求。 在衡量员工满意度时,他们通过位于柏林的 foodpanda 母公司 Delivery Hero 进行 eNPS 调查和当地 360° 调查。

一个由员工敬业度和员工满意度驱动的组织,他们还进行向上反馈,员工可以在其中审查和提供对他们的直线经理的反馈。 反馈将逐字收到并提交给所有直线经理。

由于所有这些举措,自虚拟活动开始以来,员工都能够通过将他们的工作日程与公司的内政相协调,从而实现更高水平的工作与生活平衡。

今年,foodpanda Malaysia 因其一流的员工管理不仅获得了一项荣誉,还获得了两项荣誉。

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