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Grab 与 MDEC 合作在马来西亚网上购物 (SMO) 帮助本地企业在新常态下维持下去
随着大流行需要转向在线,数字化转型对于确保业务连续性和可持续性至关重要。
在向当地商家伸出援助之手时,Grab 利用其技术并与马来西亚数字经济公司 (MDEC) 合作。
通过 MDEC 的 Go-eCommerce Onboarding 计划,以及在 Shop Malaysia Online (SMO) 活动中共同资助的促销活动,他们已经能够帮助更多小型企业数字化并推动更多需求。
自大流行以来,Grab 还努力将其服务覆盖范围扩大到该国其他地区,这有助于扩大活动覆盖范围并使更多企业受益,而不仅仅是巴生谷的企业。
统计数据显示,在参与 SMO 活动的 Grab 上,超过 90% 的参与企业被归类为 MSME(微型、中小型企业),其中超过 50% 来自巴生谷以外。
为了简化小型企业的数字化转型,Grab 加强了运营,从为商家举办网络研讨会到采用完全数字化的入职流程。
MDEC 愿意和开放地与 Grab 等平台合作,这对当地中小型企业在这些时期维持生计是一个福音。
受到前一年取得的积极成果的鼓舞,这是政府第二年与 Grab 开展 SMO 活动。
东莞 Kopitiam 东主 Ong Seng Theam 分享说,Grab 的 SMO(HotDeals)活动 HotDeals 活动帮助增加了 63% 的业务。
“时间非常艰难,尤其是在 6 月 1 日的第二次 MCO 期间。
然而,我很庆幸我们没有失去我们的业务势头。 相反,交付平台,尤其是 Grab,帮助我们将销量推向了另一个水平。”
Dong Guan Kopitiam 供应典型的马来西亚早餐,最受欢迎的有黄油和咖椰吐司面包、炸比浑和椰浆饭等,价格极具竞争力。
Ong 评论说,此类活动和举措极大地帮助了他的业务在 MCO 期间重回正轨,目前正在继续帮助其增长。
他建议其他企业主:“即使在大流行期间也不要放弃。 想想如何通过 Facebook、Instagram 和交付平台提高市场知名度来维持业务。”
对于 GrabPay 商家 OCDEE,提供 GrabPay 作为支付选项是创造最佳客户体验的一部分。
“大多数马来西亚人都高度使用 GrabPay 作为付款方式。 此外,GrabPay 可以通过其应用程序和营销活动逐步提高我们的可信度和对用户群的曝光度。 通过 SMO 活动,我们知道这将有助于推动更多的在线销售转化,”其联合创始人 Ng Chun How 说。
OCDEE 是家庭存储和组织解决方案的专业品牌,以其最畅销的产品 Convi 鞋盒而闻名,迄今为止已售出超过 46,000 个盒子,并获得了 2,000 多个五星级评价。
“在 SMO 活动期间,我们的业务收入环比增长了 160%,结账时数字支付的使用率增加,其他电子商务和在线市场(如 Shopee、 ”吴说。
在此类活动和倡议中,他说:“这(SMO)绝对是帮助经济复苏的一项伟大倡议。 这些活动使激励措施可以直接针对每令吉获得更多价值的消费者,而像我们这样的商家能够推动业务发展,制造商也可以开始接收新订单。
“这些活动还催生了许多在线微型企业家。 我个人认为这对经济循环中的每个人都是双赢的。”
此类活动由政府牵头,并得到 Grab 等平台的支持,中小企业零售商在隧道尽头看到了曙光。
作为马来西亚人,让我们一起通过 SMO 活动支持我们的本地零售商,让他们在艰难时期重获生机。
Grab 的 SMO 活动将于 11 月 30 日结束,餐饮、杂货、时尚、美容等方面的折扣高达 50%,马来西亚人肯定会选择支持平台上的数千家企业。
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