PETALING JAYA：周一（11 月 1 日）推出了增强和加强当前医疗旅游生态系统的蓝图。
卫生部长凯里·贾马鲁丁（Khairy Jamaluddin）（图片) 表示，《2021-2025 年马来西亚医疗保健旅游业蓝图》旨在提供医疗保健体验，在整个患者旅程中提供最佳医疗和卓越服务。
他在周一通过 Zoom 虚拟发布蓝图时说：“这个蓝图是独一无二的，面向未来，因为它旨在进一步将马来西亚打造成领先的旅游目的地，并为我们的医疗保健价值链和行业提供明确的指导。”
马来西亚医疗旅游委员会首席执行官 Mohd Daud Mohd Arif、卫生总干事丹斯里博士 Noor Hisham Abdullah 和卫生秘书长拿督 Mohd Shafiq Abdullah 也出席了此次发布会。
凯里说，蓝图将涵盖五种不同的方法，并以三个战略支柱为基础； 医疗旅游生态系统、马来西亚医疗品牌和市场。
蓝图中概述的关键战略包括提高医疗质量，数字化患者旅程，继续努力成为世界领先的目的地，为医疗保健旅行者提供负担得起的医疗服务，以及提升马来西亚的酒店服务以及其作为安全和值得信赖的医疗和休闲目的地。
凯里指出，2019 年有超过 122 万医疗保健旅客选择马来西亚作为他们的目的地，并补充说旅游医疗保健收入随后获得了近 17 亿令吉。
然而，他表示，大流行严重影响了这一点，因为 2020 年收入下降至近 8 亿令吉。
“随着我们过渡到地方病流行，我们的主要优先事项包括维持高质量的护理和安全高于一切。 我们需要通过拥抱整个患者旅程体验的数字化来提高赌注。
“有了这个蓝图，马来西亚已经开始开辟一个新领域，通过统一和协作的数字化方法重新定义患者体验。
“这将使医疗保健提供者能够改善服务提供并增强我们患者的安心，特别是在马来西亚的利基产品中，例如亚洲生育和心脏病中心以及卓越的癌症护理中心。
“有了这个蓝图，我们渴望在 2025 年之前提供最好的马来西亚医疗保健旅行体验。我相信这在我们的掌握之中，”他说。
凯里补充说，马来西亚也正在建立目的地地标，例如即将到来的旗舰医疗旅游医院以及国际退休生活计划的发展。
“从治疗服务、医疗专业知识、医疗器械和药品的角度来看，马来西亚正在准备其医疗保健行业呈现出更强大的形态，展示马来西亚作为一个值得信赖和安全的国家的证明，特别是在吸引外国投资方面，”他说。
他还敦促加强跨境医疗保健合作，并鼓励各国更有效地合作，以在全球范围内提供更可持续的医疗保健服务。
与此同时，Mohd Daud 表示，随着国家过渡到流行阶段，该蓝图将在未来五年内分两个阶段战略性地推出。
“我们现在将推进一个坚实的行业复苏计划。 这很重要，因为马来西亚的医疗保健已被确定为出口服务业的主要经济驱动力，”他说。
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