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最近任命的 Nespresso Malaysia 业务执行官对她在大流行期间移居该国表示重视，将瑞士分装咖啡的先驱们带到了新的高度，以及她自己与吸收、旅行和美好生活艺术相关的仪式
选项： 欢迎来到马来西亚！ 到目前为止，您在这里的时光如何？
弗洛丽安·诺维洛： 谢谢！ 我很高兴也很荣幸能和家人一起来到马来西亚！ 尽管与大流行有关的困难，我们立即感受到了马来西亚人的热情和非凡的欢迎。 我们迫不及待地想参观并充分欣赏这个向我们敞开大门的非凡国家，让我们立即感到宾至如归。
您的前任从零开始在马来西亚发展 Nespresso 业务。 它的下一步是什么，您将如何进一步发展品牌？
我的前任被要求种下种子。 感谢他和团队，他们选择了种子，它发芽了，植物长得很高。 现在，我们有责任滋养这种植物，让它茁壮成长并结出硕果。
为此，我们将继续投资于沟通和消费者参与，扩大我们的实体和数字业务以供客户使用，并继续我们的可持续发展努力。 一旦市场重新开放，我们将专注于我们的专业产品线。
您最喜欢哪款 Nespresso 咖啡？
我更喜欢均衡的咖啡，带有木头和谷物的味道。 毫无疑问，我在 Nespresso 经典咖啡中发现了这些品质：罗马。
可持续性是 Nespresso 品牌的重要组成部分。 您打算如何进一步向马来西亚消费者传达这一信息？
可持续性植根于我们在 Nespresso 所做的一切工作的核心； 我们的目标是让每个人都加入我们的旅程，在享受我们最好的咖啡的同时减少、再利用和回收利用。
“做就是一切”是 Nespresso Malaysia 于 4 月通过马来西亚著名艺术家 Red Hong Yi 用回收胶囊创作的艺术作品推出的信息，旨在分享采取行动保护地球未来的重要性。 重点是扩大我们的回收能力并让我们的客户参与到这一旅程中。
作为意大利人，您必须有自己与喝杯咖啡相关的特定仪式。
我们家的咖啡仪式发生在早上，在早餐期间，在每个家庭成员开始他或她的日常活动之前。 这是一个亲密的家庭时刻，可能是我照顾的一天中最好的部分。 我的 Nespresso Roma 浓缩咖啡和我丈夫的 Arpeggio Cappuccino。 只有当咖啡香气在屋子里蔓延时，一天才开始。
在加入 Nespresso 之前，您曾与法拉利合作。 你从那里得到了什么教训？
我在获得工商管理硕士学位后就开始了在法拉利的体验。 当总统时我很幸运能在法拉利工作 [Luca Cordero di] 蒙特泽莫罗、让·托德和迈克尔·舒马赫都在场。 这是一个取得巨大成功的时代，直到今天仍然让人们梦想成真。
在法拉利，我发现了对该品牌的极大热情和独特的归属感：每个人都为能成为这个特殊世界的一部分而感到自豪。 除了对品牌充满热情的重要性之外，我从法拉利的经历中对 Nespresso 的感受还在于，它能够将对美感和设计的追求与结构良好的工程方法相结合。
我猜你在大学主修阿拉伯语——这是一个不寻常的选择！
我的祖国意大利几个世纪以来一直处于无数文化的十字路口，每一种文化都留下了重要的痕迹。 阿拉伯文化的迹象特别激发了我的兴趣，并激发了我通过语言和文化研究深化它的愿望。 最重要的是，我喜欢挑战，在学习了几种欧洲语言后，我想尝试一种非常不同的语言。
你现在在狂看什么书或电视剧？
从小到大，书一直是我生活中很重要的一部分。 只要有可能，我喜欢用它们所用的语言阅读它们，以便能够欣赏每一个细微差别。 我认为它们既是时光机又是宝箱； 它们让我放松、旅行、反思、成长和进步。 我在此期间的阅读范围从 神曲，我在献给意大利语之父但丁·阿利吉耶里的那一年重新开始，以及 隐形女人 卡罗琳·克里亚多·佩雷斯 (Caroline Criado Perez) 着，这本书探讨了我所珍视的一个主题——平等权利。
你在马来西亚的新家是什么样的？ 你的书架或墙上有什么？
对于我们的家庭来说，与大自然的接触非常重要。 在我们在瑞士生活后，这种意识得到了加强。 在马来西亚，我们选择住在绿树环绕的房子里，让我们可以近距离接触马来西亚郁郁葱葱的非凡大自然。
在里面，房子是必不可少的和实用的，几乎是极简主义的。 主要颜色是白色和灰色。 但我们“马来西亚巢”的绝对主角是从窗户进入的光线，让我们即使从内部也能享受植物的绿色。 打断墙壁的白色，只有几幅我父亲的画：它们代表了我与我的出身和我的家乡威尼斯的不解之缘。
你最喜欢住在吉隆坡的什么？
毫无疑问，最让我印象深刻的是人民，马来西亚人。 尽管我们在这个特殊的历史时刻面临着所有困难，但自我们抵达以来，他们的礼貌和善意是非同寻常的。
在您住过的所有地方中，您最喜欢哪个，为什么？
从我的家乡威尼斯出发，经过我在叙利亚大马士革的经历，在那里我完成了我的阿拉伯语言和文化学位论文，经过了开罗、阿布扎比、迪拜、摩德纳、米兰直到瑞士洛桑，我所拥有的每一个城市住过在我心里有一个特殊的位置。 我相信马来西亚也会如此，尽管当时的特殊情况，它还是成功地赢得了我。
回想起来，瑞士是一个非常适合居住的地方，尤其是洛桑，因为周围环绕着湖泊和山脉的壮丽景色。 因此，您可以享受大自然并进行许多运动，从游泳到远足和滑雪。
一旦边境开放，您度假的第一个停靠港将是哪里？
作为威尼斯人，我真的需要亲近大海，呼吸它的咸味空气，享受它的海水！ 马来西亚有很多选择：我想回到兰卡威，在停泊岛和刁曼岛附近的美丽水域浮潜或享受槟城的美食和海岸。 人们也非常渴望参观壮丽的婆罗洲热带雨林，这是地球上最神奇的地方之一。
本文于 2021 年 8 月 23 日首次出现在 The Edge Malaysia。
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