2021 年马来西亚安永企业家奖:目标驱动 – The Edge Markets MY

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一个企业家的成功不仅仅取决于是否处于盈利状态。 它还涉及适应变化、​​对利益相关者负责以及作为全球公民推动负责任的治理。 在下一次为马来西亚年度安永企业家奖提名者进行的由两部分组成的问答中,这项享有盛誉的全球活动的五位校友对在这个前所未有的时代开展业务的性质发表了看法,并且都表示做出回应积极改变是他们成功的关键。

问题:

1. 随着环境、社会和治理 (ESG) 问题对消费者越来越重要,企业家如何调整增长战略以确保满足所有利益相关者的需求?

2. 企业家是如何加速采用数字化的?您最看重这种变化的影响在哪里?

3. 回顾过去一年的挑战,您认为创业者在驾驭未来时最需要具备的素质是什么?

卡马鲁·A·穆罕默德

Aerodyne 集团创始人兼首席执行官

安永企业家奖 2020 马来西亚

1. ESG越来越受到重视,企业也应随之成长。 与其将其视为勾选复选框的任务,不如将其理解为业务流程和决策的核心。 随着思维方式的转变,每位员工都将意识到他们在使公司在 ESG 方面更加健全方面所发挥的作用。 做正确的事和做正确的事是 Aerodyne 的 DNA,并且承诺将 ESG 优先事项和实践整合到我们的核心战略中。

2. 在过去的一年中,我们看到领导数字化转型计划的不一定是管理层或战略团队。 因为疫情,企业不得不快速适应,这让我们意识到数字化是一件好事。 事实上,这是唯一的出路。 这与我们的第三个 DT 解决方案 – 数字化转型相一致,我们在其中促进公司将数字技术集成到其业务的所有领域,改变他们的运营方式和向客户交付的方式。

3. 未来属于擅长连接点的专家通才。 对于企业家来说,在充满挑战的情况下保持弹性并不断创新非常重要。 我很自豪公司的领导阵容由有远见的人组成,他们在逆境中势不可挡。 例如,大流行的一线希望是我们的精准农业解决方案 Agrimor 的诞生; 以及用于安全和监视操作的嵌套系统中的下一代无人机——这只是因为我们的员工愿意快速适应以不断创造价值才成为可能。

赵晓春

集团董事总经理,Chin Hin Group Bhd

安永企业家奖 2017 马来西亚

1. 我们以可持续发展原则和方法为指导,这有助于我们为利益相关者创造长期价值。 这是一个持续的旅程。

2. 我们在 2019 年底启动了数字化转型计划,制定了三年路线图。 然而,大流行加速了我们的数字化转型,将我们的旅程从三年缩短到了一年。 它影响了我们的整个运营,从管理到生产、CRM(客户关系管理)、仓储和物流。 通过部署 RPA(机器人流程自动化),我们重新设计了流程并消除了许多手动和纸质交易。 这转化为成本节约并提高了我们的运营效率。 我们已投资超过 200 万令吉,并将继续进一步投资。 通过我们改进的 CRM,我们现在可以更好地规划整个集团的所有客户,并更清楚地了解为这些客户增加价值并产生潜在客户以发展我们的业务。

3. 情绪管理是关键。 我们周围有太多的不确定性,因此在危机期间清楚地知道要优先考虑什么是至关重要的。 当企业家有能力保持冷静和充满希望时,它会向整个组织发出明确的信息,并建立团队克服任何危机的信心。 识别机会的能力是增长和成功的另一个关键因素。 几个月前,我们收购了 Signature International Bhd。它让我们有机会渗透到家居与生活领域,并使我们更接近最终消费者。

丹斯里拿督 AK Nathan

Eversendai Corp Bhd 执行主席

安永企业家奖 2008 马来西亚

1. 以清醒的认识,以积极的思维接受突如其来的变化。 我们必须集思广益重新制定业务计划,与管理层和所有利益相关者进行清晰的沟通,以在不损害业务基本价值观的情况下信守承诺。 建立信任和信心的持续对话会议至关重要。

2.数字化已成为当前生活方式的一部分,不相应改变的公司将被抛在后面或消失。 企业家清楚地了解这一点,并已采取行动进行创新。 数字化正在迅速发展和变化,有时令人难以置信。 我们将在媒体、印刷材料、旅游、银行、整个行业、管理、无钱(经济)等方面看到进一步的巨大影响。

3、学习昨天,珍惜今天,争取更好的明天。 当今的商业世界变得越来越艰难,因此最重要的是在这些极具挑战性和前所未有的时代中生存下来。 我们必须以信念、自信、正确的态度去适应和振兴,永不放弃——以积极的心态,以专注、毅力、坚持和韧性来应对不利的外部因素。 在失败和挫折之后永不放弃,不要为任何决定后悔,而是从错误中吸取教训。 始终保持积极的态度并告诉自己:我可以做到,我可以做到。

菲奥娜·丽贝卡·利默斯

MD, CompuMed Services Sdn Bhd

2020 年马来西亚安永女企业家奖

1. ESG 问题与增长并不矛盾。 在 CompuMed,我们秉承“专注于为人创造价值,其他一切都会随之而来”的理念。 我们通过非歧视性招聘实践企业社会责任; 扩大员工保护; 索赔流程数字化,以改善问责制、透明度和治理; 低于市场价值的白标系统销售以支持政府 B40 项目; 以及对组织的 Covid-19 筛查和感染控制援助。

2. 企业家一直走在创新的最前沿,包括利用数字技术创建有影响力的解决方案并提高业务绩效。 Covid-19 大流行加速了所有行业的数字化转型,并已证明在与 Covid-19 的斗争中发挥了重要作用。 我认为数字经济最大的影响是促进包容性增长。 女性和少数民族等传统上代表性不足的群体更容易获得数字化就业和创业机会。

3. 这场大流行没有剧本,我们目睹了创新企业家如何通过构建受冠状病毒启发的解决方案或重塑其商业模式来抓住新机遇并适应巨大变化,从而成功地战胜了大流行危机。 在后 Covid 的未来,商业格局将继续快速发展,创新思维将是应对经济和地缘政治动荡以及迎接新挑战的关键。

拿督奥马尔·阿卜杜·哈米博士

Avisena Holdings Sdn Bhd 副主席兼企业顾问

2019 年马来西亚安永企业家大师类最佳提名人

1. 私营医疗保健行业 ESG 方程式的核心是私营医院如何考虑可负担性、优质护理和价格透明度。 年复一年,消费者面临医疗费用上涨的挑战,这使得健康保险越来越难以负担。 我们需要朝着更多的自动化、技术和官僚机构的精简迈进。 远程医疗和家庭医疗保健等数字化医疗保健平台通过减少专科门诊和急诊室的就诊次数来帮助降低总护理成本。

2. Covid-19 危机显然加速了向数字化的转变。 远程医疗肯定会对医疗保健的未来产生重大影响。 借助远程医疗、医疗物联网 (IoMT) 或远程监控工具以及电子病历 (EMR) 等新兴技术,家庭医疗保健变得更加高效和有效。 研究表明,70% 的医疗保健需求可以通过家庭护理得到满足。 就此而言,Avisena 已通过其子公司 TrueCare2U Sdn Bhd 开展远程医疗和家庭医疗保健计划。

3. 我们必须能够通过数字化转型来引领新的范式转变。 我们必须始终采用围绕我们业务中的客户构建的敏捷和精益运营模式。 我们需要迅速重新思考客户旅程,并加快数字解决方案的开发、更多自动化和技术的使用。

你是一个不可阻挡的企业家,或者你知道一个不可阻挡的企业家吗?

在 ey.com/my/eoy 上提名一位势不可挡的企业家。 提名将于 2021 年 7 月 16 日截止。

如有查询,请写信至 [email protected] 或致电 (03) 7495 8131/ (03) 2388 7120。

The Edge 是 2021 年马来西亚年度安永企业家的媒体合作伙伴

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