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2021 年 6 月 23 日
Saferizal 居住在马来西亚 13 个州中最大的砂拉越州，位于婆罗洲岛上。 他的 Covid-19 故事很熟悉：当大流行来袭时，政府的“行动管制令”迫使他的公司关闭，他发现自己失业并寻找新的收入来源。
他的经历并不是独一无二的。 如果无法解除封锁，马来西亚多达 90% 的微型、中小型企业和非正规企业可能会被迫关闭。 这种影响以失业、企业不景气以及旧的工作方式不再有效的令人困惑的新经济格局的形式波及整个社区。
在这个实体企业空置、下岗工人和小企业家为生计而奋斗的新领域，在线业务技能的重要性突飞猛进。
6 月 22 日是第一个周年纪念日 走向数字东盟，由 Google.org 支持的亚洲基金会的区域性倡议。 该计划为最容易受到大流行经济冲击的人提供基本数字技能培训：工人和小企业家，特别是女性主导的酒店和旅游部门的女性和年轻人，面临严重收入损失和缺乏新的机会。
该项目将在东盟 10 个成员国培训多达 20 万人。 在马来西亚，我们的目标是达到 15,000 个人。 我们与我们的执行伙伴、国际青年中心和马来西亚初创公司一起，专注于我们认为最容易受到大流行影响的三个群体——求职者、青年和小企业家——并为他们提供坚实的数字技能基础，以开启新的经济机会。
Saferizal 是这些新技能价值的一个例子。 为了在被解雇后维持生计，他开始销售砂拉越手工艺品，并决定参加我们的 Go Digital 在线课程之一。 一节课的效果相当惊人。 他学习了一套基本的网络和电子商务技能，使他能够创建自己的网站，并开始在 Lazada 和 Shopee 等流行电子商务网站上销售他的商品。 他的销售额增长了 80%。
马来西亚的商业数字化必须加快步伐，以跟上不断增长的数字经济。 企业家发展与合作部 (MEDAC) 断言，尽管数字化正在微型、小型和中型企业 (MSME) 中传播，但仍有更多空间，尤其是在农村地区的 MSME 和受 Covid-19 大流行影响的企业家中. 在 3 月发表的一份报告中, 忍受大流行：关于 Covid-19 对马来西亚中小微企业和工人生计影响的调查，亚洲基金会发现，在 Covid-19 之前，大多数马来西亚中小微企业并不熟悉商业数字化和电子商务，但他们对长期生存的担忧迫使他们重新思考他们如何开展业务以及数字化和电子商务商业可以提供帮助。
Norasyikin 来自砂拉越古晋，是马来西亚 Go Digital 社区合作伙伴砂拉越州立图书馆的社区培训师。 在进行了几次 Go Digital 培训课程，吸引了 20 名令人沮丧的参与者（主要是朋友和家人）之后，她转向了她的个人网络。 朋友和家人到底是为了什么？ 她要求他们宣传 Go Digital 并帮助推广该计划。 它奏效了：她最终在全国范围内吸引了 1,000 多名参与者。 诺拉西金认为，数字素养是解决大流行之前很久就存在的严重经济不平等问题的第一步，此后该不平等现象越来越严重。 她说，有了正确的数字工具，每个人都可以在在线经济中找到新的机会。
1 月，MEDAC 部长万君乃迪在马来西亚正式启动了 Go DigitalASEAN。
以下是我们在马来西亚前六个月的三个主要教训：
灵活性。 我们使课程灵活且易于访问，因此参与者可以按照自己的节奏学习，我们让他们选择我们自己安排的课程或与我们的社区合作伙伴的课程。 在线资料简洁高效，因此参与者，尤其是农村地区的参与者，可以通过手机访问我们的内容，而不会超出他们的数据计划。
社区。 我们的内容以马来语和英语提供，以吸引更多参与者。 我们邀请志同道合的合作伙伴组织参与进来，以帮助我们接触他们最了解的社区，并补充和支持他们自己的倡议。 到目前为止，通过我们的社区参与，我们已经能够接触到 4,200 人。
合作。 我们正在与各种非政府组织和社区团体在外展、内容开发和在线交付方面进行合作。 我们的努力得到了最高层的支持：通过东盟中小微企业协调委员会，所有 10 个成员国政府都认可了“数字东盟”。 政府、企业和非政府组织之间的合作可以为求职者和中小微企业带来新的机会和好处。
马来西亚亚洲基金会很自豪能够汇集多元化的合作伙伴，以支持全国的包容性经济增长。 作为先进的中等收入国家，马来西亚需要高技能、精通技术的劳动力，而基金会的许多项目旨在满足这一需求。 除了 Go Digital 计划外，通过一项名为 反弹，我们正在向 190 名职业生涯因大流行而中断的女性教授数字技能。 该基金会开展了一项关于在马来西亚劳动力中留住高技能女性的研究，该研究审查了政府支持的儿童保育的国际模式以及在马来西亚为她们提供资金的可能计划。 调查结果将用于为政府制定行动计划，以推动这一举措。 我们的计划和研究，以及我们的社区和政府合作伙伴关系，正在为可扩展的培训和劳动力计划铺平道路，特别是在一个多元化和充满活力的国家进行校准，以包括女性和边缘化社区。
Go DigitalASEAN 目前正在为马来西亚的求职者和中小微企业提供免费培训课程。 请访问我们的 Go Digital Malaysia 网站 想要查询更多的信息。
Sharifah Shahirah Idid 是马来西亚亚洲基金会的项目官员。 她的联系方式是 [email protected]. 这里表达的观点和意见是作者的观点和意见，而不是亚洲基金会的观点和意见。
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