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PETALING JAYA：汇丰银行集团通过扩大其数字银行业务并根据金融和银行服务的发展减少其分支机构足迹，重申了其对马来西亚作为其优先增长市场的业务承诺。
汇丰银行马来西亚有限公司自 1884 年在马来西亚开展业务，表示转型涉及对其数字能力的投资，同时改变技术和分支机构的足迹，以更好地满足客户的期望和他们首选的业务方式。
“汇丰银行现在专注于投资，通过数字化支持实现银行业的未来转型，作为转型的一部分，我们的 13 家银行分行将于 2021 年 12 月 31 日关闭。
“客户可以继续通过最近的分行、自动柜员机、电话银行或我们的数字银行平台（如汇丰马来西亚手机银行应用程序或汇丰网上银行）进行银行交易。
“我们想重申我们对马来西亚业务和改变银行业未来的持续承诺，”马来西亚汇丰银行在给马新社的电子邮件中说。
汇丰集团强调，这一承诺的体现包括马来西亚汇丰银行对其位于 TRX 金融中心的新马来西亚总部投资 2.5 亿美元（10.3 亿令吉）。
该集团表示，它还承诺在 2021 年至 2023 年间投资 4000 万美元（1.64 亿令吉），为其分支机构配备增强的数字能力和新技术。
这是对 2018 年至 2020 年投资的 1,800 万美元（7,400 万令吉）的补充，以进一步使银行能够开发创新的分行形式，并倡导为客户提供服务的新方式，同时支持他们的金融旅程。
它表示，该承诺涉及创建 200 多个新角色以适应不断变化的银行业格局，并通过提高本地人才的技能以适应当今和未来的消费银行趋势，将我们的员工重新部署到这些新角色中。
它补充说：“我们在该国拥有 130 多年的悠久历史，并计划继续为我们的客户提供服务并投资于我们的人员、网络和业务。” ——马新社
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