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最后,在医学界和专家们的巨大压力下,政府妥协了,几天前对马来西亚实施了全面封锁。
我们都松了一口气,希望在接下来的两到四个星期内,我们将把该国的感染率降至可控制的水平。
从表面上看,大多数人都在尽自己的一份力量并确保遵循标准操作程序。 少数标榜这些规则的恶棍应该向他们扔那本众所周知的书。
这是硬币的一面。
另一方面,被视为基本服务的部门可以谨慎、安全地进行,并获得正确的批准。 大多数企业主和企业家都明白这一点。
他们想尽自己的一份力量,并准备好遵守当前制定的政策,这些政策旨在将公共安全并置,同时保持基本服务的活力。
但是对于我们所有人来说,要生存下去,似乎缺少一个至关重要的要素:效率。
这是一个例子。
在我的餐厅,我们首先被告知要向国内贸易和消费者事务部提出申请,以获得批准,在当前的封锁期间,餐厅继续营业以供外卖和外卖。
尽管政府公开宣布所有餐厅都可以提供外卖和外卖服务。 对于像我这样拥有相关当局正式许可证的许多人来说,这令人惊讶。
但尽管如此,我们坚持不懈,作为尽职尽责的企业主,我们立即向该部提出了申请。
然后,在第 11 个小时,我们被告知此申请无效。 相反,我们被指示向国际贸易和工业部申请不同的批准。
因此,愿意采取必要行动成为负责任的马来西亚企业主和公民的人们再次前往该部的网站寻求批准。
而且,您瞧,门户网站不断崩溃,我认识的几乎所有餐馆老板都无法访问。
在反复尝试了 12 个小时之后,终于,我设法通过并填写了所需的表格。 但在我提交后两天,我还没有收到任何批准函(在我提交本专栏时)。
对于想要为保持安全的国家努力做出贡献的负责任的公民来说,要求得到高效和专业的对待是否太过分了?
高效被描述为以最少的努力或费用实现最大的生产力。 这只能通过组织良好和称职的方式来完成。
在马来西亚,无论规模大小,企业都受到当前全球健康危机的影响。 虽然每个人的健康都至关重要,但我们还必须确保不会造成大流行后危机。
从各方面来看,统计数据都显示出非常令人鼓舞的恢复率。 在巨大的公众压力下,疫苗接种的推出正在获得动力。
所以说真的,在我们克服了这种病毒的冲击之后,我们应该密切关注经济复苏。 为此,我们现在需要谨慎、高效和周到。
这是当局的前进方向,我们需要立即为该国注入快速的效率。
在我作为管理顾问和领导力教练的日常工作中,我教授危机管理课程。
任何危机中的第一件事就是管理期望。
在这场危机中,我知道政府不会为国家提供所有答案,但它需要保持信心,因为人们会期待他们的指导和指导。 他们有责任使公民的期望和现实保持一致,同时运用洞察力和耐心。
我们需要能够雄辩地管理我们对他们的期望的领导者,通过尽早和经常沟通,并承认他们没有所有的答案。
接下来,每个人都需要透明度和同理心。
在这个危机时刻,“人民”依靠政府的透明化让我们保持乐观。 总的来说,我们需要专注于马来西亚队的优势、成功和机会。
作为领导人,必须表现出信任、乐观和正能量,以帮助建立马来西亚人的士气。 人们感到脆弱,我们需要我们的领导人给予我们所需的保证。
妥协并寻求解决方案; 这就是现在的需要。
在紧急情况下,协作至关重要。 如果人们从一个事工被推到另一个事工,那只能说明那里有多么混乱。 人们需要我们的政府理解并争取解决方案,而不是增加混乱和混乱。
归根结底,任何领导者的力量都在于他们创造更美好未来愿景的能力。
该国正面临困难,我们需要能够看到“大局”并为我们其他人绘制该图以支持现有战略的领导人。
领导者必须适应并适应他们看不到的事情,但要表现出自信,以便人们始终专注于手头的任务。
最重要的是,在危机中,我们需要建立控制权的秩序。
在所有的不确定性中,有很多变数,因为我们处于一个不断变化的环境中。 如果领导者试图控制一切,人们最终会变得反应迟钝和怨恨。
国家需要秩序而不是控制,所以我们可以摆脱这种可怕的局面。 我们实现这一目标的方式是通过效率。 高效立即恢复秩序。
在这场大流行期间,我们马来西亚公民需要相信我们的领导人能够应对危机,同时牢记我们的最大利益。
这个要求太过分了吗?
所表达的观点是作者的观点,并不一定反映 FMT 的观点。
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