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八打灵再也： Covid-19 大流行和行动控制令 (MCO) 有助于加速马来西亚企业的数字化转型，并导致企业礼品模式发生变化，企业倾向于使用电子礼品。
对许多企业而言，送礼是建立和维持与客户关系的一种方式。 当企业接受数字化转型时，企业礼品就包含在这个过程中。
电子礼品供应商Giftee Malaysia Sdn Bhd的董事Ryo Okubo（像素)，表示数字化礼物为公司创造了价值和新机会，可以解决人们无法解决的问题。 例如，传统的促销活动使用实体代金券，需要人力来分发纸质代金券。 在分发和兑换时，很难跟踪纸质代金券。
“电子礼品系统使跟踪变得容易，因为不再需要库存管理、印刷、物流。 因此，可以以较低的成本进行促销活动。 大流行和 MCO 让人们意识到数字礼物和数字化业务的价值，”大久保告诉 SunBiz。
他解释说，在 MCO 期间，在节日庆祝活动期间访问或聚会是有限制的。 人们意识到，与携带或发送实物礼物不同，数字礼物因其便利性而成为一种有用的解决方案。 因此，包括公司在内的人们意识到，数字礼物是相互发送礼物和表达感谢的方式之一，尤其是在 MCO 期间。
Giftee Malaysia 是日本 Giftee Inc 的子公司，该公司在东京证券交易所上市。 Giftee Malaysia 为马来西亚公司的数字礼物过渡铺平了道路，其平台提供了从电子礼物发行到分发的完整端到端解决方案。 Giftee Malaysia 与 Grab 和 Tealive 等 16 个马来西亚品牌合作开发电子礼物。
电子礼品是一种电子票，可在餐厅、咖啡馆或其他零售店兑换产品或服务，并可通过电子邮件和社交媒体平台轻松发送。
大久保表示，大马礼品行业的市场规模估计为 1 万亿美元至 3 万亿美元（4.1 万亿至 12.4 万亿令吉），占日本礼品行业规模的三分之一。
“马来西亚的国内生产总值增长对我们的业务来说是动态的，因为从节日到开斋节、农历新年、生日等特殊场合，每天都有许多礼物场合。”
Okubo 表示，由于该国精通英语且智能设备普及率高，该公司正在以大马 Giftee 为重点扩展其在东盟的业务。
“马来西亚适合外国人，因为英语广泛使用，文化多元，智能设备普及率在该国约为 93%，”他说。
他指出，许多马来西亚公司希望将他们的礼品服务数字化，但不知道如何实现，而这正是 Giftee 发挥作用的地方。
Giftee的马来西亚办事处于2018年成立，Okubo于2019年加入公司以拓展海外市场。 他观察到，到目前为止，数字礼物在马来西亚仍未被广泛采用。
然而，大久保指出，马来西亚的电子钱包采用率高于日本，而且由于马来西亚人更频繁地使用电子钱包，日本仍在追赶。
“未来，日本可能会以马来西亚为案例研究，因为其数字化速度比日本更快，也是该地区适应数字化最快的国家，”他说。
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