[ad_1]
无论您是企业还是自由职业者，使用WhatsApp Business与客户进行交流始终是一个好主意，因为与个人使用版本相比，它具有许多优势。
如果您认为自己是自雇人士，则不需要它，我们将为您提供一些改变主意的充分理由。
建立信任
无论您的电子邮件地址是 [email protected]，并且您出现在WhatsApp个人资料照片中，在沙滩上喝啤酒。
但是新客户呢？ 当他或她表现出认真的态度时，我们都更加信任潜在的盟友，这就是WhatsApp Business允许您做的事情。
您可以在个人资料中包括您的公司名称，电话号码，办公时间，地址和网站，并将徽标用作图片。
条款和条件的优势
如果您是注意到您使用的数字工具的条款和条件的极少数人之一，则您可能已经注意到Personal WhatsApp明确禁止聊天中的营销行为。
考虑到每天在该平台上发送和接收的消息超过500亿条，因此不会受到任何惩罚。
但是，当它也是免费的时，为什么不使用专门为此目的设计的应用程序呢？
自动回复和消息
WhatsApp Business自动消息允许您在客户首次与您联系时向他们发送立即欢迎文本。 如果他们在您确定的工作时间以外这样做，它会告诉他们您将尽快答复。
快速答复使您可以使用快捷方式发送文本模板，从而避免了每天针对常见问题重复输入相同答案十次的麻烦。
例如，您可以将其设置为“ / bye”，然后让客户看到“我们很高兴有机会为您提供帮助。 无论您需要什么，我们都会为您服务。”
辅助功能，统计信息和视频聊天
与个人应用程序类似，WhatsApp Business可以选择进行视频通话并将其链接到您的浏览器。
它还包括一个统计屏幕，其中包含目前非常基本的信息，尽管将来可能会在此部分中添加更多分析功能。
如果您想观看分步教程来下载和使用WhatsApp Business，请在此处观看：
[embedded content]WhatsApp营销
近年来，我们已经看到了非常原始的WhatsApp应用程序作为一种营销工具，其中包括丰田汽车公司（Toyota），该公司于2013年推出了“ Hybridize”，该活动在将其状态更改为“ Hybridized”的用户中掀起了iPhone 5的热潮。
以同样的方式，绝对伏特加（Absolut Vodka）向向虚拟连锁店发送了最原始的WhatsApp（消息）的任何人，向其VIP产品发布会提供了两张门票，品客莱斯（Pringles）席卷了其“ campus Pringles”竞赛，该竞赛涉及一系列挑战。 WhatsApp。
如果您有一家数字营销公司，或者您专注于该领域，那么该是时候认真考虑开始在广告系列中使用WhatsApp进行创新了。
人们喜欢它，他们拥有广泛的影响力，并且可以低成本进行自动化和管理。
如果要使用此消息传递工具捕获潜在客户，请记住，正确的做法是将链接发送给联系表格或登陆，而不是直接在聊天中收集它们。
集成客户关系管理（CRM）
在谈论Whatsapp Marketing的主题时，值得回顾一些链接到应用程序的CRM工具，使您可以更好地管理和控制广告系列，响应和联系人。
- 瑟琳娜： 经过深入分析，Sirena经理发现40％的销售联系人通过该应用程序的响应更好。 根据他们的网站，他们的CRM与WhatsApp的集成使他们可以将销售效率提高60％，并节省多达70％的电话成本。
- Bagchat： 它是一项服务，使您可以将WhatsApp消息与CRM连接起来。 消息可以显示在单个界面中，消息和通知可以直接发送到客户端的电话。
- 电子联系人： 这家专业的联络中心解决方案公司已经开发出了从单个数据库或CRM界面集成和管理WhatsApp消息的可能性。
了解在业务中使用WhatsApp Web的错误
记下笔记，不要让任何人通过以下方式将您的专业形象置于危险之中：
- 通过侵入性广告和垃圾邮件使您的客户和潜在客户饱和。
- 没有日历或特定频率的WhatsApp营销来发送促销和新闻。
- 仅使用文本消息传递（在审慎的情况下使用视听资源，甚至使用模因）。
- 不知道或没有考虑用户的最频繁连接时间。 通常，到WhatsApp的连接的最大流量发生在晚上7点至晚上10点之间。
- 与陌生人联系或购买联系人列表，而不是生成自己的线索。
- 使用您的个人号码而不设置营业时间。
简而言之，一旦您学会了使用WhatsApp，WhatsApp便是出色的商业工具。 它是有效，即时的，而且也许最重要的是，它是免费的！
是否想雇用整个专业团队？ Workana可以提供帮助！ 点击这里 了解他们如何与远程专家一起帮助您的公司发展。
[ad_2]阅读更多