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吉隆坡：Shamsiah Ismail和她的同事坐在巴生谷联合办公区的热桌旁，为国际学校的学生提供服务学习提供商。
对她而言，与他们刚起步时在家工作（WFH）相比，在共同工作空间之外经营她的业务要好得多。
“我们从WFH开始于2017年，但对我而言确实没有用。事实证明这是无效的，我们的生产力还不如现在。” Shamsiah说。
由于传统办公空间对她来说太昂贵了，她决定在2019年末转移到一个联合办公空间。
Shamsiah补充说：“不仅在我们自己的产出方面，它的生产力也要高得多，而且我们还可以与来自不同行业的其他公司进行互动，分享想法和见解，等等。”
在过去的几年里，共同工作空间在巴生谷日益流行。
房地产咨询公司马来西亚莱坊（Knight Frank Malaysia）估计，巴生谷（Klang Valley）的联合办公部门的规模已从2017年翻了一番，当时运营商占据了约725,000平方英尺的空间。
根据其最新数据，巴生谷地区共有66个合作操作员，分布在160个办公空间中，总面积约187万平方英尺，其中近86％位于专用办公室。
但莱坊执行董事Teo Khean Young表示，这种流行病给共同工作的经营者带来了挑战。
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他说：“在大流行打击之前，该行业将继续增长，这将使共同工作的运营商处于特别艰难的现金流状态，因为MCO迫使中心关闭，随后一些成员选择终止合同，”他说。 3月18日开始实行的全国封锁称为行动控制命令。
但是，这云有一线希望。由于MCO的影响-以及10月中旬为控制马来西亚第三波COVID-19案件而进行的另一轮限制-一些本地企业暂时或永久关闭。
其他人则诉诸WFH来减少员工签约COVID-19的风险。他们中的一些人要么让现有办公室的租约到期，要么将其缩小到较小的场所以管理成本。
也有一些公司和初创公司转向共享办公空间，因为WFH并非始终是理想的选择，从而刺激了此类空间运营商的增长。
“不免疫COVID-19的影响”
WORQ首席财务官兼联合创始人安德鲁（Andrew Yeow）瞥见了共同工作的航天业的潜力，并透露该公司的收入在三年中增长了六倍。
他说：“我们于2017年3月在Taman Tun Ismail博士开设了第一家门店。面积13,000平方英尺，产生了140万令吉（340,095美元）的收入。”
“截至2020财政年度（截至8月31日），我们现在有四个网点，总面积为97,000平方英尺，产生的收入为910万令吉。”
马来西亚最大的本地合作空间运营商Common Ground也已迅速扩张。
从2017年在吉隆坡白沙罗高地的第一个空间开始，它现在在巴生谷（Klang Valley）有12个场馆，在槟城（Penang）有1个场馆。它还在菲律宾经营五个合作办公空间，在泰国经营两个办公空间，管理的总空间超过40万平方英尺。
联合创始人Juhn Teo表示：“像大多数企业一样，我们也不会对COVID-19的影响和MCO的直接经济后果感到免疫。
他的联合创始人埃尔曼·阿金奇（Erman Akinci）补充说，除了前景或营销线索枯竭以及吸引新的零售客户外，总体的不确定性使会员很难决定是否要续会。
马来西亚在5月份过渡到其首个有条件的MCO时，Akinci说，该场所的会员迅速回升了约10％。
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“可以理解，有些成员更喜欢在家工作直到恢复MCO，但另一方面，有些成员非常渴望重新启动其业务引擎。
“事实上，一旦我们开放并能够对我们的空间进行几次游览，我们就设法立即关闭了几份新的会员合同，” Akinci说道。
WORQ的联合创始人兼首席执行官史蒂芬妮·平（Stephanie Ping）指出，在COVID-19期间，共同工作空间中的客户离职和缩小规模的流失率更高。然而，在不确定的经济时代，需要灵活性的客户也提出了新的要求。
WORQ和Common Ground都表示，他们在锁定期间与现有成员合作，举办在线社区活动或提供折扣（例如回扣），因为无法利用任何设施。
Common Ground的Teo说：“团队致力于为我们的会员创造更多的价值，目的是使他们处于最佳位置，以更好地应对这种情况（MCO）的复杂性。”
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锁定后拾取
尽管Common Ground没有透露收入数字，但其创始人表示，该公司已经看到了公司的需求激增，这些公司需要迅速将其劳动力安置在其他办公场所或实施分队式结构。
Teo说：“这些公司正在寻找灵活的办公空间，而又不会拥挤自己的空间。”
“我们还看到了其他一线希望，更大的公司帮助我们转移到'核心和灵活'的工作空间，在这里将总部缩减为核心团队或后台。
他同时补充说：“与此同时，其余的员工也可以灵活地在我们郊区的各个地方工作。”
协同工作的空间运营商已设计了业务连续性计划或软件包（BCP），以吸引锁定后新兴的公司。
“我们的确为那些希望在MCO后提供快速解决方案以支持其员工的公司提供BCP，这些公司提供可搬入的，功能齐全的商务套房，私人办公室，办公桌和会议空间，可以将其出租用于短期”，Teo补充道。
吸引新客户（无论是个人还是公司）的另一种方法是在有限的时间内提供有吸引力的订阅套餐。
例如，Common Ground最近推出了“ 11.11”促销活动，通常以每月499令吉的价格订购热桌，打折至299令吉。
同样，WORQ在每个网点的费率也略有不同，它还通过“ Uplift”计划降低了对热桌，固定桌和套房的订购，例如，热桌的RM200而不是RM400的认购。倡议。
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帮助培育马来西亚的技术生态系统
在应对大流行带来的挑战的同时，这些协同工作空间还通过与政府（无论是联邦还是州）的合作伙伴关系，在建立马来西亚的初创生态系统中继续发挥作用。
马来西亚数字经济公司（MDEC）的马来西亚数字中枢认证计划的参与者很多，这些地方旨在促进，吸引和维护该国的健康创业生态系统。
虽然对于任何共同工作空间都必须具备连接性和舒适设施的基本规定，但仍需要满足一些其他要求才能获得认证资格。
其中包括提供资金机会和便利，人才培养，增长合作的关键技术支柱，并通常为初创企业的成长提供有利的环境。
“马来西亚数字中心计划是由MDEC发起的，我们受到了硅谷的启发。 MDEC全球增长加速副总裁Gopi Ganesalingam表示：“虽然我们了解到我们可能无法完全在马来西亚重建硅谷，但我们可以重建其背后的思想，并引入我们认为将发挥作用的要素。”师。
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这些要素包括企业家，以及了解蓬勃发展的初创生态系统的基本知识并且对共同工作的知识广博的企业和政府机构。
这些数字枢纽还以技术合作伙伴为特色，可以帮助初创企业构建其平台以及各种融资机会，形式可以是共同工作空间运营商可以带到桌面的风险资本家（VC）网络，或者与MDEC自己的风险投资和资金网络的连接。
截至2020年11月，该计划已从最初启动时的七个认证数字枢纽发展到巴生谷的20个。
为了在COVID-19大流行期间的经济不确定时期帮助本地企业和初创企业在巴生谷（Klang Valley）的办公室苦苦挣扎，并签署长期合同，获得马来西亚数字中心认证的共同工作空间运营商还与MDEC合作提供限时的Digital Hub Pass。
这意味着一日通行证原本在Common Ground花费RM50，在Dojo KL则花费RM45，而一张热桌座位只需花费RM10。
展望未来
Knight Frank的Teo指出，自从马来西亚取消严格的MCO以来，一些共用办公空间已经恢复到以前的入住率。
他补充说，由于经济的不确定性和竞争，其他传统租约的租房者仍然面临着巨大的挑战。
来自Common Ground的Akinci认为，由于缺乏大型竞争对手所拥有的社区规模，连通性和机敏性，较小的参与者将在未来退出市场。
他说：“我认为我们还会看到很多共同工作的空间，它们反映了WeWork的商业模式，因为它们与房东签订了很多不利的合同，”
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WeWork模型以长期租赁或直接购买办公空间为基础，然后将其短期出租给企业，初创企业和自由职业者，而WORQ和Common Ground则以与业主建立合资企业的模式运营。
他说：“在这样的时期，由于大流行和衰退，诸如涉及大量财务付款的租赁确实可以破坏交易。”
WORQ的Yeow表示，在没有严格锁定的情况下，运营商预计将在未来六个月内逐步提高到全员入住率。
他说：“在更严格的全天候在家锁定情况下，物理办公室的使用将仍然受到限制，我们预计将保持不变的入住率。”
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