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马来西亚西伯利亚-在许多企业在COVID-19经济形势下挣扎之际，Sri Themudu的季节性业务Diyaa Confectionary是一个成功的故事。
他的公司已经为马来西亚家庭和当地公司服务了八年，他们为印度的灯节Diwali购买了礼物篮的零食，如饼干，饼干和椰子糖，这在马来西亚被称为Deepavali。
这些零食都是在他母亲和家人朋友的厨房里从零开始制作的，每份约8美元。
Sri曾经带样品去潜在的公司客户办公室，但由于冠状病毒大流行，今年无法这样做。此外，他的许多长期公司客户都削减了开支，没有下订单。
斯里说：“看起来今年将是一场大潮，就在一个月前，我的销售量很小，而且对今年的表现完全没有信心。”
然而，他为摄影师和摄像师投资了近1,000美元，以改善自己的网站并在Instagram上推广自己的产品。赌注还清了–他现在的收入是前一年最好的三倍，他甚至在上周三停止接受订单，因为他再也无法应付。
Sri说：“我之所以进行专业的摄影和摄影，主要是因为人们无法触摸，品尝和感觉到产品。” “但是，他们希望看到最好的视觉效果，以便让他们感觉到他们正在为其客户或员工购买正确的产品。这是对实际食物进行采样的第二好方法。”
“这一切都归结为企业主的观念，”位于吉隆坡的民主与经济事务研究所智囊团的研究员Yohendran Nadar Arulthevan说。 “如果他们愿意做出必要的更改以使其与消费者当前的需求保持相关，那么您将生存下来。否则，最好关闭。”
Yohendran表示，自大流行开始以来，许多马来西亚公司已进行了重大更改，例如采用无现金支付和非接触式交付。
Yohendran说：“成功的企业想出了如何与客户联系的方法。”
“他们知道如何与客户互动，以及如何适应客户的需求。”
斯里承认，他不确定这些步骤是否会有所作为，但表示自己冒险，“今年看起来像半身像是我最好的选择。”
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