Covid-19加快了业务数字化进程-马来西亚储备

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在Covid-19召开之前,中小型企业之间就是否需要数字化提出了疑问

由NUR HAZIQAH A MALEK /图片由TMR FILE

数字化过去曾经是可选的方式,而不是随着时间的发展或壮大的强制性举措。

但是,马来西亚数字经济公司(MDEC)的首席执行官Surina Shukri表示,随着世界变化,市场上的新竞争者和新的商业模式,人们开始考虑数字化。

她在昨天举行的SME数字峰会上的“加速数字化数字领导力”小组讨论中说:“从中小型企业(SME)的角度出发,存在疑问。”

“然而,Covid-19爆发已经加速并证明了数字化的行为是关键,表明企业必须变得更好,更快,更便宜,并继续提供整体良好的客户体验来留住客户。

她说:“现在,中小企业已经意识到这已不再是一种选择。”

马来西亚中小型企业集团首席集群开发官Zaky Moh表示,该公司研究中小型企业可能采用数字化的所有方面。

“我们不仅在关注前端,这将是硬件或客户与客户打交道的方式,而且还将关注公司内部发生的流程。

他说:“尽管我们无法提出一项计划或资金,但我们可以研究中小企业的流程,并找到改善方法。”

马来西亚生产力公司数字生产力Nexus冠军拿督威传朋 (图片) 他说,公司领导者既要对生存能力负责,又要想出一种方法来实现公司的突破,而实现这一目标的第一步就是数字化。

“对于任何这样的大事业,必须从领导层开始。

他说:“领导者应该能够克服障碍,例如发展可能没有技能,资金或缺乏任何其他能力的人。”

魏说,始终需要进行调整,定制,调整,培训和实现突破。

他说:“只有共同努力,我们才能转型为数字国家。”

他还补充说,总会有一种不准备状态。但是,在运动控制令(MCO)本身期间,希望继续开展业务的任何中小企业都可以通过其网站向国际贸易和工业部提出申请。

“在宣布这一消息的第一天中,有100,000家中小型企业在线申请,到今天结束时,有170,000家中小型企业申请了,这表明数字化也必不可少。

他说:“类似地,我会问那些说中小企业还没有准备好走向数字化的人。”

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