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吉隆坡,8月10日-听到顾客对餐厅经营者不遵守Covid-19标准操作程序(SOP)的不满,这并不奇怪。
但是对于本土品牌myBurgerLab而言,情况有所不同。
在最近的Facebook帖子中,这家快餐店大肆抨击一些客户,因为他们责骂其员工在恢复运动控制命令期间坚持安全准则。
“最近几周,我们的怪才因坚持严格的标准操作程序而受到责骂,尤其是当涉及团体(家人和朋友)坐在同一张桌子上而没有社会疏远的情况时。
“很多时候,我们被指控没有受过教育,误传,固执和不合逻辑,” myBurgerLab联合创始人任益钦在Facebook帖子上写道。
Chin补充说,他们确实同意,如果一家人可以在一起生活并一起旅行,他们应该能够坐在一起。
但是,他说,在发出传票和让餐厅对违反规定负责的情况下,法治目前不能豁免。
“按照同样的逻辑,金银幕电影院应该让各家庭坐在一起吗? #HelloCannot,”帖子中写道。
Chin还说,他们从不满意的顾客那里得到的最普遍的问题是:“嘿,那家餐厅可以怎么办却不能呢?不想赚钱吗?”
Chin表示,由于大多数企业试图在大流行中度过难关,大多数日子里,它们也徘徊在盈亏平衡点上方。
“是的,我们确实想赚更多的钱,并让更多的人来填补这家餐厅,但是,如果当局因违反SOP而对我们进行处罚,这就有可能关闭我们的餐厅(长达7天)。”
这家快餐店的经营者恳请顾客对他们的员工更加体贴,因为他们遵循政府制定的指导方针来帮助遏制病毒的传播。
“前进的道路是漫长而艰巨的。
“我们只想和您一起安全,生动地脱颖而出。”
Facebook帖子获得了很多评论,主要是赞扬这家快餐店坚持SOP,尽管不得不与不守规矩的顾客打交道。
Facebook用户写道:“我宁愿在SOP严格的地方吃饭,而不是在那些没有SOP的地方就餐。”
“[If you] 不喜欢SOP,出口就在那儿,而Ramly Burgers到处都是,所以随时与您的全家人一起享受它们。”
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