马来西亚酒店业者重新定位酒店业务-Options The Edge

根据全球Covid-19大流行的影响,旅游业很容易遭受最严重的打击。现在,其影响据说比9/11,SARS和2008年的金融危机还要严重。据OAG Aviation Worldwide称,国际航班旅行限制已导致全球航空业损失高达8800亿美元(3.8万亿令吉)。与此相伴的是,酒店空无一人,并希望填补曾经繁华的大厅和房间。

在马来西亚,怡保和槟城等小城镇的许多酒店已经关闭,由于几乎没有收入,因此无法承担运营成本。根据马来西亚酒店业协会4月24日更新的一项调查,最严酷的现实是,多达15%的酒店可能被迫每天打电话给酒店,因为今年的平均入住率下降到了令人沮丧的25.41%。

尽管吉隆坡没有关闭大型酒店的报道,但情况严峻,需要立即解决。前进的唯一途径是适应。随着运动控制令(MCO)的逐步放松,酒店开始对大流行的后果进行重大调整。幸存者正在通过在日常操作中采取严厉措施以及对其员工进行结构调整来应对。

开门挑战

为了让酒店根据政府的指导原则保持其获准为必不可少的服务的地位,每天的首要任务是严格的卫生习惯。老牌酒店正在强调其对严格的卫生,清洁和安全水平的承诺。

吉隆坡EQ等五星级商务酒店的预期情况如此,该酒店的策略可以让您一窥该类别的竞争环境。

最初的赤道酒店(Hotel Equatorial)的52层楼高楼去年开业时,业务迅速增长,但随着各国进入封锁状态而停滞不前。

除了与员工和合作伙伴一起削减成本和采取自愿措施外,EQ还正在探索推动业务发展的新方法。

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