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吉隆坡,4月17日-鉴于Covid-19大流行,酒店经营者们回到了画板,重新设计自己。
马来西亚酒店业协会叶立生预测,今年该行业的平均入住率可能不会超过30%,并表示这将导致许多酒店经营者从悬崖上走下来,总损失达数十亿美元。
他随后说,住宿经营者必须设法重塑自己,以在这些艰难时期保持生计。
他说:“现在,酒店重在起草板上,着眼于树立信心,这对于使客人在旅行和入住酒店时感到安全至关重要。”
“除了市场营销和促销计划外,目前正在对标准操作程序(SOP)和政策进行修改,以准备恢复。”
他还对某些酒店在斋月期间转移“ buka puasa”送货是否有效表示怀疑。
Yap说,尽管这样的举措可能会产生一些收入,但他怀疑此举对酒店经营者的财务状况是否会有重大改善。
他说:“用餐SOP是酒店工作重点之一,以确保客人在不久的将来用餐和享受酒店的环境与氛围是安全的。”
在MCO之前感到捏
Yap说,该协会的一份报告显示,随着案件数量开始在中国境外上升,旅馆业者在行动控制令(MCO)之前已经面临问题,引发了全球旅行的担忧和限制。
在3月18日实施MCO之后,该行业的入住率和收入率急剧下降,至少直到第三季度才有望恢复。

他补充说:“我们正在调查多达30%的酒店被迫永久或暂时关闭(长达六个月至一年),直到情况好转为止。”
本月初,怡保的塔丽晶酒店及公寓酒店宣布,由于该公司过去三年来一直面临的财务问题,该问题将在4月30日永久关闭,该问题因MCO的执行而加剧。
Yap在提到协会的报告时说,截至3月20日,在酒店业56,299名员工中,有2,041名(4%)被解雇,9,773名(17%)被要求休无薪假期,有5,054名被解雇。 (百分之九)获得减薪。

他还预计,在MCO实施后,现在将有更多的酒店工人失业。
根据该报告,从1月至3月20日的Covid-19担心,仅房间取消就造成超过7500万令吉的收入损失,取消超过193,000个房间夜。
但是,为了遏制传染病的蔓延,MCO的第一阶段开始生效时,急剧下降开始了。当时该传染病已经感染了673人,并在当地杀死了2人。
与去年相比,该报告强调指出,预计今年3月18日至31日同期的入住率将导致收入损失超过5亿令吉。
随着MCO的第二次延期至4月28日,如果按计划解除行动限制,该行业预计将遭受超过15亿令吉的损失。
在这种情况下,报告预测该行业在5月和6月的入住率将略有增长,估计将亏损12亿令吉。
总体而言,从1月到6月,仅酒店经营者的客房收入估计将损失33亿令吉。

Yap还透露,该协会已经准备并向财政部以及旅游,艺术和文化部发送了一份旅游刺激方案,要求除总理丹斯里·穆希丁·亚辛(Tan Sri Muhyiddin Yassin)早些时候宣布的福利外,还要求更多的救济。
这项新提案旨在寻求政府的帮助,以减轻酒店的公用事业负担,暂时减少用人单位对雇员公积金的缴纳,对雇员工资的补贴,免除贷款利息和提供贷款服务。
该提案还呼吁政府监管对酒店经营者产生不利影响的非法酒店和住房共享平台,例如Airbnb。
该提案着重指出,多年来,马来西亚至少有53,000个房屋共享房源在营业且未缴税。
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