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就目前的商业信心而言，马来西亚的公司总体上乐观-除了中小企业。这是马来西亚的经济前景。
尽管中美之间贸易紧张，全球经济前景日益不确定，破坏性技术迅速普及，取代了传统商业模式，但马来西亚高管们对未来保持“谨慎主动”的态度。
根据 马来西亚商业信心调查2019/2020 -马来西亚莫纳什大学（Monash University Malaysia）的一份报告，在澳大利亚会计师公会（CPA Australia）的支持下-尽管中小型企业（SME）更加沮丧，大公司之间的信心水平有所提高，许多人期望他们的商业环境前景，增长和未来收入下降。
调查的总体结果显示，大约74％的商业领袖对自己的公司到2020年的前景持谨慎态度。
Mahendhiran Nair FCPA教授，马来西亚莫纳什研究与发展首席执行官兼澳大利亚会计师公会会员 卓越数字转型中心表示，尽管林吉特和经商成本疲软，但中小企业仍然有一线希望。
Nair说：“规模较小的公司正在采用新技术，但是较大的公司意识到，由于使用了旧系统，因此向他们的转变要困难得多。”
因此，他们采取了一项战略，要么收购较小的公司，要么挖走他们最好的人才。
但是，Nair还指出，必要性是发明之母，而不想与大公司合并或合并的中小型企业则需要创新。就像大型外国或国内公司看到的一样 新技术 作为通过提高效率和扩大市场范围来获得竞争优势的一种方式，中小企业还需要利用技术成为国际参与者和颠覆者。
他说：“小型公司的优势之一是通过密集的知识和技术实现敏捷性。”
“自助公司也是如此 [start-ups]。政府需要一个初创的生态系统，该生态系统最终将成为强大的创新和新技术供应网络，从而推动其他行业发展。”
他补充说，这还需要政府，行业协会，社区组织和大学之间加强合作，但是 发展工业4.0的需要 （现代计算机系统可以在无需人工干预的情况下自动进行通信的时代）培训计划和提高新毕业生的能力是不可否认的。
Nair坚持认为：“在这个不确定的阶段，最重要的是获得市场情报。”
“确定绿色领域，而不是拥挤的领域。在马来西亚，如果您是任何一个部门的SME（尤其是IT），那么它将被外国竞争对手所主导。如果我要建立中小型企业，那么我一定会确保自己可以竞争。
“但是，由于农业，建筑业，纺织品和食品等行业的知识密集程度或技术水平不高，因此它们的水平仍然很低。为了扩大规模，它们需要建立新的利基市场，也许最初是在发展中国家。
“例如，印度尼西亚人口约为2.7亿，而马来西亚中小企业在农业，采矿或工业领域的任何活动都将使他们在价值链中向上发展。”
更大的图景
正如报告所指出的那样，中美之间的贸易紧张局势产生的积极影响是，它已将投资重心重新集中到了东南亚国家联盟（ASEAN）地区。
作为全球供应网络一部分的马来西亚受益匪浅。同样，对于许多本地公司，尤其是中小型企业而言，关键挑战是发展良好的治理实践并迅速建立其能力，以应对不断增加的竞争对手。
无论如何，Nair看到迹象表明一些公司正在从谨慎主动转变为“主动乐观”。
“对我们来说，一个有趣的见解是，尽管国内市场变得越来越拥挤，但我们开始看到越来越多的公司积极采用新技术，研发等。他们意识到先进的技术可以使他们超越亚洲地区，而真正吸引人的是他们正在投资的技术类型。
“这项技术旨在使他们更好地了解客户并提供更好的市场情报。他们正在进行投资，以确保不仅保留现有客户，而且还了解他们的需求。 [competitors’] 客户。这种类型的市场信息和数据分析对于战略性地建立公司至关重要。
“面对所有这些噪音，他们意识到他们不仅必须捍卫其现有市场，而且还要扩展到区域和全球的新市场。”
因此，与2018-2019年调查相比，通过工业4.0技术，数据和技术创造价值影响组织的领域就不足为奇了 数据分析上升了四个等级 从第八位到第四位，仅次于运营效率，产品质量改进和客户体验。
但是，奈尔（Nair）对于马来西亚与全球供应链有着千丝万缕的联系以及美国与中国的贸易问题（最近再加上冠状病毒的爆发和中国生产速度的放缓）这一事实是现实的，他承认马来西亚公司将不可避免地受到影响。较大的公司和政府从本地行业采购更多产品可能会提供一些动力，但是建立本地供应链至关重要。
在当前的全球动荡之中，有一件事是可以肯定的：当它最终被释放时， 马来西亚商业信心调查 2020/2021将为您带来同样有趣的阅读。
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