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Nur Zarina Othman写道,来自卡塔尔的一对夫妻团队分享了他们的导师匹配平台是如何实现的
学费已经成为学生学习过程中不可或缺的一部分,许多人放学后还将参加额外的课程,以提高他们在学校学到的东西。
但是,找到合适的导师可能对许多人构成挑战,尤其是那些希望在家中进行私人授课的人。
父母可能不知道导师是否有资格或适合其子女。
针对这一问题,来自卡塔尔,Haitham Al Haidari和Yasmin Kassem的夫妻团队创建了Modaris,这是一家教育技术(edtech)初创公司,它使用数据驱动的方法将学生与家庭教师联系起来,无论他们身在何处。
如何开始
在两次失败的业务之后,Modaris的想法在2015年提出。
“为什么不建立像Uber这样的平台,我们将学生与导师联系起来?”海瑟姆想。
他们与Yasmin共同从头开始构建了Modaris平台,初期投资为200美元。
“我们刚开始只有五位老师,他们是我们的朋友。一个月后,我们开始获利,并从那里继续增长。”从卡塔尔的德克萨斯农工大学机械工程专业毕业的海瑟姆说。
最初从一个小项目开始,到2017年,这对夫妇正式将Modaris注册为公司,成为一家专职公司。二人很快意识到了私人授课的需求。但是,这一旅程并非没有挑战。
早在2015年Modaris最初成立时,卡塔尔的私人补习是非法的。卡塔尔政府认为,私人补习是教师的利益冲突,与政府规定不符。
“公众想要私人教师,他们将找到与私人教师互动的方法。需求在那里,所以我们抓住了机会,并利用技术为他们提供了解决方案。
Haitham说:“您可以说我们在(政府)使卡塔尔的私人补习合法化中发挥了作用。”

马来西亚扩张
如今,该平台由来自卡塔尔的七名员工共同运营,并在其他三个国家/地区也可以使用。马来西亚是第一个在卡塔尔以外使用该平台的国家。其他两个国家是澳大利亚和土耳其。
“根据我们进行的市场调查,马来西亚对私人补习的需求很高,但是没有很多解决方案可以使人们容易地找到私人补习。”
自从去年在马来西亚推出Modaris以来,其发展迅猛,目前在67个地区提供服务。
“在Modaris,我们相信数据的力量可以重塑教育行业。教师可以发现市场空白,而学生可以加速和丰富他们的学习过程。
“所有儿童都应得到最好的教育。我们的目标是通过与合适的导师合作来帮助他们到达那里。” Yasmin说。
如今,Modaris在其平台上拥有8400多名导师,每月为大约16800名学生提供支持。
它适用于简单的订阅模型。导师需要按月,按季度或按年付费,以在平台上进行展示。在平台上寻找家教的父母或学生无需付费。
“ Modaris之所以成功,是因为市场存在缺口。我们依靠它来提供人们想要的产品,并且该产品已经从那里有机地增长了。 Modaris的创新导师匹配技术赢得了多个奖项。
Modaris除被Red Herring评为亚洲100强初创企业之一外,还获得了2019年卡塔尔数字企业奖的年度ICT出口商奖。它还被公认为50强高科技公司之一到2019年互联网大会之前,中东和北非地区的公司。
“我们希望Modaris能够帮助导师,因此我们创建了一个以数据为导向的平台,以帮助导师了解学生的需求并帮助他们改善服务。这种数据驱动的导师匹配技术确保Modaris成为亚洲100强初创企业之一。”在黎巴嫩研究企业和企业家精神的Yasmin说。

自动化电源
对于在四个国家/地区都有业务的公司来说,七个人听起来像是一个小团队。之所以能够实现这一目标,是因为自动化。
由于技术是Modaris的核心要素,因此该平台可为许多人提供更快的服务,尽管拥有精干的劳动力,但错误更少。
对于Haitham而言,客户服务非常重要。
“为了尽可能高效,大多数客户服务都是自动化的。用户将搜索教师,然后与潜在教师的列表匹配。然后,用户将浏览个人资料并直接预订他/她想要的老师。” Haitham解释说。
预订过程不到60秒。它既快速又简单,并且用户友好的界面使该网站在导师和学生中都非常受欢迎。
“我们也为我们的安全感到自豪。可以向用户保证他们的个人信息将保持安全,并且他们的联系信息将仅与所预订的导师共享。”现年29岁的首席执行官补充说。
最近向网站介绍的一项服务是动态定价。定价服务在教育行业中尚属首次,它向导师显示他们所教科目的价格点,以确保导师收取有竞争力的价格。
“我们还使用AI技术来分析主题趋势。 Haitham表示:“它收取其他导师收取的平均价格,以及该学科的供求关系。”
还仔细审查了评论,以确保Modaris上列出的导师达到一定水平。
“因此,导师越好,他/她收到的评论越积极,他或她获得工作的可能性就越大。
虽然我们不会主动删除评论不佳的导师,但评论不佳的导师不会获得很多补习工作。除非有大问题,否则我们不会干预整个过程。”

作为公司计划的一部分,海瑟姆和他的团队正在寻求使更多功能自动化以提高家教的可信度,包括背景调查以及在网站上列出证书之前验证证书和教学技能。
“我们的目标是保持增长,创造新事物并改善我们的服务。 Yasmin补充说:“我们希望提供更多的服务来增强教师的能力,并希望帮助学生学习。”
共享知识
Modaris的目标很简单:增强社区能力。创造更多的就业机会并帮助人们获得更多的知识一直是该平台的主要目标。
当Haitham和Yasmin回顾该平台的开始时,他们很高兴看到平台的今天,并希望他们的努力将继续使教育更接近需要它的人。
“我们仍然记得我们的第一次导师比赛。这是我们梦想的开始。我们的发展突飞猛进,将我们的计划扩展到了马来西亚,土耳其和澳大利亚。”
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