吉隆坡（1月31日）：商业邮资费率的审查将有助于改善Pos Malaysia的财务状况，特别是更好地支持服务于普遍服务义务（USO）成本的增长。
Pos Malaysia Berhad在一份声明中表示，该公司还从其现有的网络和覆盖范围基础设施中寻求更高的收益，这需要数字化和自动化来提高效率，以承担更多的快递量。
该集团首席执行官Syed Md Najib Syed Md Noor表示：“数字化是马来西亚邮政改变现有邮政系统的前进之路，随着世界正朝着工业革命4.0迈进，因此必须使业务适应性在行业中保持重要地位。”
声明说，马来西亚邮政总局在未来几年已拨出超过3亿令吉用于其核心系统的数字化，包括最近推出的追踪系统，以推动收入和服务质量。
预计新的核心系统将在2020年中期之前全面投入运营，随后还将提供支持子系统。数据分析部分将在两年内完全在线。
声明补充说，为了使自己的增长与蓬勃发展的电子商务部门保持一致，马来西亚邮政将着手进行数字创新，以提高其服务效率和改善客户体验。
“我们仍然充满信心，因为我们看到了不断变化的格局带来的前所未有的机遇，以及我们人民的力量以及我们最广泛的网络覆盖范围所蕴藏的未开发潜力，我们将以此来转变马来西亚的邮政服务，并变得更加强大竞争力比以往任何时候都好。”赛义德·纳吉（Syed Md Najib）说。
为支持新的价格水平，马来西亚电信集团首席执行官Datuk Noor Kamarul Anuar Nuruddin表示，TM选择与其他公司合作，以保持对客户的成本。
CIMB集团Shahnaz Jammal集团批发银行首席执行官表示，他对马来西亚Pos成为马来西亚主要的电子商务中心充满信心，并相信其有潜力为该行业的进一步发展做出贡献。
他说：“电子商务将进一步促进马来西亚的数字经济，而马来西亚邮政将是关键，以确保快速，无缝的基于网络的零售生态系统。”
声明说，在主要商业实体的明确支持下，马来西亚邮政仍然更有能力提高服务效率和客户体验，从而造福所有人。
马来西亚邮政在1月28日的声明中宣布，它将自2020年2月1日起实施商业邮资费率审查，但此举不会影响人民。
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