阿里巴巴集团的淘宝市场已经在马来西亚开设了一家实体零售店。
这家占地5,000平方英尺的商店位于吉隆坡的MyTOWN购物中心，是电子商务网站在东南亚最新的实体商店。一家以家居用品为主的淘宝店于9月在新加坡开业。
“天宝店将为我们提供一个展示热门产品并推出吸引本地消费者的新产品的平台，”马来西亚天猫世界营销经理杰西·卢说。 “我们希望利用我们的消费者见识和技术为我们的当地合作伙伴创造新的机会，以提供更好的服务。”
Lew说，这家商店标志着阿里巴巴的新零售概念在该国的最接近表达。阿里巴巴的战略是通过数字和实体零售的融合，以消费者体验为中心，实现零售转型。
淘宝网表示，这家商店与马来西亚零售商Lumahgo合作推出，旨在创造一种无缝的体验，将在线购物与离线购物融为一体：消费者可以选择在商店购买商品或通过手机扫描电子价签上的QR码，将产品直接送到家中。他们可以在购买前亲眼看到，触摸和感觉到产品，以及在线访问产品说明。
观看：淘宝在马来西亚开设综合零售店
为了提高购物体验，该商店安装了阿里巴巴的技术，例如“魔镜”，由增强现实技术驱动的镜子，供消费者虚拟尝试化妆并评估皮肤状况。
现在，商店提供了超过1,000种受欢迎的产品供您购买，其中包括母婴产品，美容产品，家庭装饰品，小吃，书籍，小工具和智能家电。产品的选择基于淘宝应用程序本地用户的购买偏好，例如，在商店中填充更多的小工具和智能家电，以及该应用程序上最畅销的类别。该平台表示，选择的商品包括国际和本土品牌，例如Lorenzo，Khind，KitchenAid和Deep Furniture。
Lumahgo New Retail首席执行官Fabian Kong表示，目标不仅是使品牌的最新产品更贴近消费者，而且还提供超出他们期望的本地化升级服务。
孔说：“购物者可以享受全套的售前和售后服务，设计咨询和安装以及许多此类产品，可以提高他们的购物体验。”
马来西亚消费者在淘宝店购物。
前三天，有30,000多名消费者光顾了这家商店，其中一些最畅销的产品包括Unifon的面膜，小米的4K电视机，中国品牌Bestore的零食和 天猫精灵智能音箱淘宝说。
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