KTMB依靠政府财政援助-新海峡时报

吉隆坡:2018年审计长报告第二系列关于联邦政府公司的管理情况表明,Keretapi Tanah Melayu Bhd(KTMB)的财务状况不稳定。

总审计长的审计员得出这一结论,是因为他们发现KTMB承担的责任超过了该国最古老的铁路服务的资产,去年的记录差额为14.68亿林吉特。

审计团队的调查结果还表明,每年KTMB都依赖财政部的财政援助。

该报告说:“从1992年到今年7月,KTMB一直从财政部获得14.6亿令吉的财政援助。”

该报告说,除了竞争性较弱的管理模块外,KTMB的两项主要服务,即城际列车和KTM Komuter服务,更着重于履行社会责任,而不是面向业务。

该报告指出,从2016年至今年7月,KTMB的两项主要服务亏损介于39.82令吉至7776万令吉。

“从2015年到2017年,KTM Komuter服务是该公司收入的最大来源。

“但是,该服务在扣除其运营成本后蒙受了损失。

报告称:“管理模块中存在四个实体,这影响了KTMB的运营,该公司无法完全决定与资产使用有关的事项。”

报告中强调的其他弱点包括巴生谷电气化双轨项目的建设推迟。报告得出结论,这种延误导致通勤者改变了他们的运输方式。

随后,这影响了KTMB的每日乘客预定目标,该目标从2016年到今年7月有所下降。

该报告还强调了KTMB票务系统的缺陷,审计团队将其归类为“重要”。

从2016年12月到今年7月,KTMB总共收到有关票务系统的36,860份投诉。

报告说:“由于报告了不同的收入,新的票务系统也发现效率低下。”

据报道,由于在柜台大量购买和缓慢加载MobTicket移动应用程序而导致的预售票销售问题,KTMB陷入了技术故障。

吉隆坡中央车站的一些乘客说,在中断期间他们不得不排队两个多小时才能买到票。

KTMB首席执行官Datuk Kamarulzaman Zainal曾表示,试图购买机票的大量客户导致其在线机票服务器中断。

从那时起,KTMB采取了一些立即措施来解决该问题,包括将Internet带宽容量从100Mbps增加到200Mbps。


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