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7月30日,新加坡 – 丝芙兰在化妆品和美容产品零售商处拥有在线账户的客户昨天被告知该公司在过去两周发现的数据泄露事件。
在发给包括新加坡在内的亚太地区客户的电子邮件中,丝芙兰表示,“部分客户”的个人信息已暴露给未经授权的第三方。
丝芙兰东南亚区董事总经理Alia Gogi在电子邮件中表示,泄露的信息包括用户的姓名,出生日期,性别,电子邮件地址,加密密码以及与“美容偏好”相关的数据。
她强调说,没有获得任何信用卡信息,并补充说该公司“没有理由相信任何个人数据被滥用”。
Gogi向客户道歉,并表示该公司已采取预防措施,例如取消客户账户的所有现有密码并“彻底审查”其安全系统。
建议所有在线用户更改密码(如果他们尚未这样做)。
“我们还通过领先的第三方提供商免费提供个人数据监控服务,”Gogi女士说。
那些想要注册个人数据监控服务的人可以在11月30日之前在线注册。
丝芙兰在其网站上表示,其实体店均未受影响。数据泄露仅限于为使用其在线服务和移动应用程序的东南亚,香港,澳大利亚和新西兰客户提供服务的数据库。
它还表示,它“立即任命独立专家”来帮助调查违规行为,并在能够核实事件详情后立即通知受影响的客户。它仍在调查数据泄漏的程度。
丝芙兰在法国成立,在约30个市场拥有近2,000家商店,销售化妆品,护肤品,香水,美容工具,个人护发产品。
其网站表示,它在亚太地区拥有200多家门店,包括澳大利亚,中国,印度,印度尼西亚,马来西亚,新加坡和泰国。
它由法国奢侈品集团LVMH拥有。 – 今天
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