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Domino's Pizza在马来西亚和新加坡的业务有 与SingularityNET合作，一个人工智能（AI）服务平台，使用分散式人工智能来改善其最后一英里交付流程。尽管在沃尔玛或家乐福这样的食品市场中工作的零售企业已经表现出对分散式解决方案的兴趣（区块链是一个分散的分类账），但这似乎是公司测试分散式人工智能解决方案的第一个举措。
“我们最新的转型工作正在我们的运营部门中进行，我们正在自动化大部分交付运营并整合运营中心。 SingularityNET的人工智能算法和服务将使我们能够大规模地探索这些效率，“多米诺马来西亚和新加坡业务的首席执行官Ba U Shan-Ting在一份声明中表示。
虽然Shan-Ting没有在他的陈述中明确提到区块链或分散分类账的使用，但与技术的联系来自SingularityNET的基础设施。 SingularityNET是一种全栈AI解决方案，由分散协议提供支持，旨在为人们提供大规模创建，共享和货币化AI服务的可能性。
目前，我们可以从Shan-Ting的声明中推断出的一切是，该公司正在努力改善其最后一英里的物流，但它可能是任何人对“自动化”细节的猜测。但是，基于Domino的创新历史，有理由期望公司超越技术术语，将分散的人工智能网络引入食品物流领域的主流关注。
多米诺的前任首席执行官帕特里克·道尔（Patrick Doyle）在坚持这一点时引起了业界的关注 Domino's主要是一家销售比萨饼的科技公司。该公司很早就了解到，该业务最大的成本之一就是交付，并且一直试图降低交付成本，同时提高客户满意度。
例如，该公司去年在美国引入了Domino的交付热点，这使该公司能够将食物运送到地理位置难以定位的意外地点 – 如海滩，公园和停车场。客户使用他们的智能手机找到附近的下车点，他们可以与Domino协调接收他们的订单。 “我们知道交付完全是为了方便，而Domino的热点都是关于灵活的交付选择，”多米诺美洲区首席运营官兼总裁Russell Weiner在该功能揭幕期间表示。
新的合作伙伴关系将帮助Domino利用SingularityNET的AI算法，该算法可以增强披萨链的运营能力，并可能为公司开辟新的前沿和机会，提高马来西亚和新加坡的客户满意度。
对技术的推动对于Domino的成功至关重要，因为它继续为投资者带来惊人的增长。在连续30个季度的同店销售增长的背后，多米诺成为美国年度销售额最大的披萨连锁店，即使排名第二的必胜客拥有约2,000家国内店面店铺。公司现在 预计到2025年将达到250亿美元的收入，这将是2017年的两倍多。
“拥抱人工智能是每个公司在未来一段时间内取得成功和蓬勃发展所需要做的事情。我们正在与Domino讨论的项目现在被设想为一系列创造性和变革性AI合作的开始。我们很自豪能够与Domino's展开未来的合作伙伴关系，以实现他们在2020年成为比萨饼交付和客户品牌忠诚度领导者的雄心，“SingularityNET首席执行官Ben Goertzel表示。
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