马来西亚航空公司为乘客推出旅行津贴应用程序,成为当地的酒店中心马来西亚 – 马来邮件

马来西亚航空集团首席营销和客户体验官刘寅梅(中)在2019年5月2日在吉隆坡Nu Sentral的航空公司最新售票处合影留念。 - 路透社图片
马来西亚航空集团首席营销和客户体验官刘寅梅(中)在2019年5月2日在吉隆坡Nu Sentral的航空公司最新售票处合影留念。 – 路透社图片

吉隆坡5月2日电 – 国家航空公司马来西亚航空公司(MAB)的目标是通过一个应用程序成为其乘客的“旅行伙伴”,该应用程序将为他们提供旅行福利,如餐饮券,旅游景点和酒店。

MAB集团首席营销和客户体验官刘寅梅在该航空公司最新的Nu Sentral售票处推出在线服务时告诉媒体,该公司打算将所有酒店玩家纳入单一的生态系统。

“我们希望专注于为每位接待点的客人创造难忘的体验,不仅仅是马来西亚航空公司,而是他们在马来西亚的整个体验。

“我们打算通过我们的新应用程序MHassistant来驱动生态系统中的所有酒店玩家聚集在一起,这是一个全天候的旅行伙伴,不仅仅是飞行,还有其他功能,如MHvouchers,我们的客人可以享受我们国家的一切必须提供,“刘说。

该应用适用于Android和iOS设备。

在去年该航空公司重塑品牌之前,MHassistant被称为MHfeedback。

她补充说,作为整合活动的一部分,他们还将在几个月内推出另一款应用程序MHholidays,为乘客提供规划假期的无缝体验。

“我们已经有一些合作伙伴已经确认,一旦我们启动了应用程序,他们已经加入了。我们的合作伙伴已经拥有一些食品和饮料餐饮店,酒店住宿,旅游景点 – 都在马来西亚境内,“她说。

刘女士表示,她无权透露已经签署给MHHolidays的合作伙伴,但表示该航空公司计划利用其合作伙伴的技能来确保为乘客提供最佳的旅行体验。

此前,该公司还推出了MHexplorer – 一种应用程序,通过给予他们折扣,额外行李限额和免费更改日期来帮助出国旅行的学生。


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